Se concentrer dans un monde hyperconnecté

Wiggli Team
mai 22, 2023

Il ne fait aucun doute que nous évoluons vers un monde hyperconnecté à un rythme sans précédent. Des environnements de travail nomades aux maisons intelligentes, la technologie est en train de remodeler la façon dont nous travaillons et réalisons nos tâches quotidiennes. La plupart des organisations ont déjà pris conscience des nombreux avantages de l'hyperconnectivité, qui permet d'améliorer la collaboration, l'agilité et la productivité.

Les gens utilisent internet pour jouer, acheter et se divertir. Tout se trouve à portée de main. Par exemple, vous pouvez contrôler vos appareils  que vous soyez au bureau ou à des kilomètres de votre domicile. La tendance croissante du travail à distance permet aux gens de se débarrasser des frontières géographiques.

Vous pouvez rester chez vous et travailler pour une entreprise située à des milliers de kilomètres de distance. La nouvelle ère numérique ne fait qu'accélérer l'innovation dans tous les domaines. Les entreprises développent des opportunités commerciales, découvrent de nouveaux publics et créent de nouveaux modèles économiques.

Si nous sommes nombreux à comprendre les bienfaits de l'hyperconnexion pour les entreprises et la vie quotidienne, il est essentiel de s'attaquer aux effets négatifs d'un environnement trop connecté. Par exemple, il est de plus en plus difficile pour les travailleurs de rester concentrés pendant une longue durée.

Nous avons de nombreuses distractions autour de nous. Que vous soyez salarié ou que vous dirigiez votre propre entreprise, vous devez maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Dans cet article, nous allons découvrir comment rester concentré dans un monde hyperconnecté. Nous aborderons les points suivants :

Résumé de l’article

Qu'est-ce qu'un monde hyperconnecté ?

Vivre dans un monde hyperconnecté – les chiffres clés

Les distractions courantes sur le lieu de travail

L’art de rester concentré

L’impact de la pandémie sur la concentration

Comment rester concentré en télétravail

C'est parti !

Qu'est-ce qu'un monde hyperconnecté ?

En termes simples, l'hyperconnectivité représente tout ce qui se connecte, de votre lave-vaisselle, au capteur de carburant de votre voiture. Le monde hyperconnecté est un environnement où le partage de l'information est rationalisé d’une personne à une autre personne, d’une personne à une machine et d’une machine à une autre machine. Lorsque nous parlons de machines, nous évoquons tout appareil pouvant être connecté à Internet : appareils ménagers, équipements industriels, véhicules, ordinateurs, appareils médicaux, etc.

Voici ce que Wikipédia nous dit de l'hyperconnectivité :

 "L'hyperconnectivité est un terme inventé par les sociologues canadiens Anabel Quan-Haase et Barry Wellman, issu de leurs études sur la communication de personne à personne et de personne à machine dans les organisations et les sociétés en réseau. Le terme fait référence à l'utilisation de multiples moyens de communication, tels que le courrier électronique, la messagerie instantanée, le téléphone, les contacts en face à face et les services d'information Web 2.0."

Vivre dans un monde hyperconnecté – les chiffres clés

Nous considérons nos smartphones, ordinateurs et tablettes comme indispensables, tant sur le plan personnel que professionnel. Mais ils peuvent sérieusement affecter notre capacité à rester concentré. Passer trop de temps sur les médias sociaux et les e-mails réduit l'engagement et la productivité au travail et à la maison.

Voici quelques statistiques importantes à prendre en compte :

  • Un manager consacre en moyenne 16 heures par semaine à gérer ses e-mails et à assister à des réunions inutiles.
  • Selon une enquête de Gallup, seuls 13 % des employés sont engagés au travail.

Vous ne savez pas ce que le mot "engagé" signifie vraiment dans ce contexte ? Il s’agit d’être psychologiquement impliqué dans le travail et contribuant à l'organisation.

  •   Workfront a interrogé 3 750 professionnels. Il en ressort qu'en moyenne, ils sont interrompus par des e-mails, des messages instantanés et d'autres distractions numériques près de 14 fois par jour.
  •   Selon une étude d'Adobe, les employés de bureau américains passent en moyenne plus de trois heures par jour à gérer leurs e-mails.

Selon Geraldine Markel, spécialiste de la productivité, "lorsque vous êtes distrait ou interrompu, vous perdez votre concentration, et vous vous sentez frustré car vous ne réalisez pas vos tâches avec précision.

Les distractions courantes sur le lieu de travail

Que vous travailliez dans un bureau ou à domicile, les distractions font inévitablement partie de notre vie professionnelle. Une étude a révélé qu'un employé de bureau est interrompu toutes les 11 minutes en moyenne.

Il est important de noter que notre cerveau a besoin de 25 minutes pour se recentrer sur la tâche initiale.

Udemy a mené une enquête et découvert que les distractions sur le lieu de travail ont un impact négatif sur les performances, le potentiel et la productivité des travailleurs. Lorsque les gens sont souvent distraits, ils ont tendance à travailler plus vite. Au final, cela affecte la qualité du travail et entraîne du stress et de l'anxiété.

Une étude de l'Université d'État du Michigan nous apprend qu'une courte interruption, comme éteindre un smartphone qui sonne, peut avoir un impact négatif sur votre capacité à accomplir une tâche. Elle a découvert qu'une interruption d'environ trois secondes double le taux d'erreur. Sans parler des brèves interruptions comme le fait de consulter son Snapchat ou ses SMS.

Avant de nous pencher sur les stratégies permettant d'améliorer la concentration dans un environnement hyperconnecté, jetons un coup d'œil rapide aux distractions courantes qui peuvent sérieusement nuire à votre productivité ou à votre capacité à effectuer efficacement la tâche à accomplir.

  • Les smartphones
  • Le bruit de fond
  • Les interruptions de personnes
  • Être Multi-tâches
  • Les e-mails
  • Les réunions
  • Les médias sociaux

Comment faire face à la surcharge numérique ? Quelles sont les stratégies être concentré et productif dans un monde hyperconnecté ? Nous allons répondre à ces questions.

L’art de rester concentré

La surcharge numérique est en passe de devenir un gros problème sur le lieu de travail. Tous les membres de votre équipe et de votre organisation sont susceptibles d'être bombardés de notifications et de messages chaque jour. Et si vous avez tendance à remettre les tâches à la dernière minute, il suffit d'un clic pour vous distraire.

Pour rester concentré, il suffit d'apprendre à contrôler la surcharge numérique plutôt que de la laisser vous contrôler. Mais que faut-il faire pour vaincre les distractions numériques ?

Alexandra Samuel, une technologue, et Larry Rosen, un psychologue, ont proposé deux solutions différentes.

Rosen est d'avis que nous devrions nous éloigner de la technologie pour retrouver notre concentration. En d'autres termes, nous devrions limiter le temps que nous passons sur nos appareils en faisant des pauses et en pratiquant d'autres activités comme la méditation et l'exercice.

Samuel, cependant, pense différemment. Elle recommande d'adopter la technologie et de gérer la surcharge d'informations.

Il s'agit de deux techniques totalement différentes pour faire face à l'hyperconnectivité. Mais elles vous aideront à commencer votre transition vers une concentration plus forte, au travail ou à la maison.

Voici quelques-unes des stratégies les plus efficaces à envisager :

Limiter ce qui se présente à vous

La technologie en elle-même n'est pas un problème, mais la façon dont nous l'utilisons peut être problématique.

Tout d'abord, vous devez comprendre ce qui est important dans votre vie professionnelle et personnelle. Si vous ne pouvez pas vous empêcher de regarder votre téléphone en permanence, que ce soit au bureau ou le soir à la maison, vous n'êtes pas seul dans ce cas.

Mais il est grand temps de fixer des priorités claires et d'utiliser correctement la technologie. Avec tout ce que propose Internet au quotidien, éteindre tous les appareils est difficilement envisageable. Néanmoins, nous pouvons certainement minimiser notre utilisation numérique en restreignant le flux d'informations. Par exemple, vous pouvez contrôler quels e-mails doivent arriver dans votre boîte de réception. Après tout, vous ne travaillez pas pour votre messagerie électronique.

Certains outils peuvent vous aider à rendre votre communication en ligne plus productive et plus ciblée. Mais d'abord, vous devez comprendre que vous n'êtes pas obligé de vérifier tous vos e-mails ou ce qui se passe dans vos médias sociaux. En d'autres termes, filtrez le bruit. Les personnes qui parviennent à limiter le contenu de leur boîte de réception sont susceptibles de communiquer plus efficacement avec leurs clients et collègues. Les outils de messagerie électronique comme Gmail et Outlook vous permettent de filtrer les messages. Utilisez-les pour vous assurer que vous soyez alertés seulement des messages essentiels.

Il y a des e-mails que vous ne devez pas voir immédiatement. Voici une astuce rapide : créez un autorépondeur à court terme expliquant ce que vous faites et quand vous reviendrez. Par exemple, "Je m'éloigne de ma boîte de réception pour [inclure la tâche]. Je serai de retour dans 30 minutes."

  Être multitâche n'est pas toujours une bonne idée

Nous aimons être multitâches. La tentation est grande de faire deux ou plusieurs choses en même temps. Par exemple, vous pouvez marcher et écouter de la musique simultanément. Mais faire plusieurs choses en même temps peut nuire à vos performances et à la qualité de votre travail. Par exemple, le fait de regarder votre compte Facebook pendant une réunion ou une conférence téléphonique aura un impact sur votre capacité à vous concentrer sur les choses qui comptent le plus.

Earl Miller, une neuroscientifique au MIT, affirme que le fait d’être multitâche favorise les erreurs, ruine la productivité et entrave la pensée créative. Il est donc conseillé de se concentrer sur une seule chose à la fois. C'est ainsi que l'on fait les choses rapidement et correctement.

Renforcer votre capacité à gérer votre attention

Vous devez apprendre à contrôler votre attention car elle déterminera la vie que vous vivrez. Dans le monde numérique d'aujourd'hui, où tant de choses sont interconnectées, les distractions sont partout. Il est donc essentiel de s'entraîner à contrôler les distractions et à être présent dans le moment présent.

Conseil de pro : adoptez une attitude intentionnelle plutôt que réactive.

La dépendance numérique est un problème courant. Au lieu d'utiliser la technologie pour rationaliser notre vie, nous en devenons accros. Les appareils numériques volent notre attention et nous empêchent de nous concentrer sur les choses importantes. Améliorer votre capacité à gérer votre attention vous aidera à rester à l'écart des distractions et à maîtriser vos priorités et votre temps.

Contrôler votre environnement

Lorsque vous travaillez, vous devez fixer des limites avec ceux qui vous entourent. Si votre environnement vous empêche de vous concentrer, essayez de travailler dans une autre partie du bureau ou depuis votre domicile. Il peut être utile de faire savoir à vos collègues et à votre famille que vous devez rester concentré pendant une période de temps définie.

Si vous utilisez des outils de productivité ou d'automatisation pour effectuer votre travail, utilisez la fonction "ne pas déranger" pour éviter les distractions. La plupart des outils de digitaux proposent cette fonction.

Désactiver les notifications

Nous le répétons : la technologie est faite pour vous servir et non l'inverse. La bonne nouvelle, c'est qu'il n'est pas difficile de contrôler vos appareils. Par exemple, désactivez les notifications ou mettez vos appareils en mode silencieux lorsque vous devez vous concentrer sur des choses importantes.

N'oubliez pas que les notifications sont conçues pour détourner votre attention. Prenons l'exemple des médias sociaux. Ils sont conçus pour que vous soyez connectés en permanence. Il est difficile de résister au flux ininterrompu de nos contenus préférés. Alors, gardez votre téléphone hors de votre vue.

Les gens pensent souvent que les notifications ne sont pas gênantes, car l’alerte sonore ne dure que quelques secondes. Mais lorsque nous sommes distraits, il devient difficile de se reconcentrer.

Faites des pauses sans téléphone

La plupart des professionnels se tournent vers leurs smartphones pendant les pauses. Des études révèlent que les employés qui utilisent leur téléphone pendant les pauses se sentent moins productifs durant le travail. En 2019, une étude a été menée pour explorer ce qui rend les travailleurs heureux. Elle a révélé que les employés les moins heureux sont plus susceptibles de passer du temps sur les médias sociaux pendant les pauses déjeuner.

Une autre étude a exploré les effets des pauses sur le regain de vitalité au travail. Selon cette étude, les personnes qui font des pauses rapides sans leur téléphone se sentent plus énergiques et moins épuisées émotionnellement que celles qui passent leurs pauses à fixer des écrans.

Par conséquent, veillez à ce que vous ou votre équipe adoptiez des habitudes de pause positives, comme bouger, méditer ou discuter avec des collègues.

Automatiser

Parfois, c’est une bonne idée de combattre le feu par le feu. Si l'hyperconnectivité vous gâche la vie, utilisez la technologie pour résoudre le problème. Des applications comme Feedly ou Flipboard peuvent vous aider à trouver les informations les plus pertinentes sur les médias sociaux et les blogs. L'automatisation d'une partie de votre travail en ligne peut faciliter votre quotidien.

Par exemple, des outils comme Hootsuite peuvent vous aider à programmer des publications ou à atteindre plusieurs plateformes à partir d'un seul endroit. Et nous avons déjà évoqué les filtres de messagerie électroniques.

Coexister avec la technologie tout en gardant une paix intérieure

Le monde hyperconnecté représente l’avenir. Mais nous devons nous entraîner à nous déconnecter fréquemment. Donnez la priorité aux moments passés en famille et entre amis. Tous les jours, prévoyez des moments pour réfléchir et faire le plein d'énergie.

 Au lieu d'envoyer des SMS et des photos, essayez d'interagir avec des personnes réelles. Si vous êtes un chef d'entreprise, mobilisez votre équipe et apprenez-lui comment coexister avec la technologie sans perdre sa sérénité et sa concentration.

 Il est possible de rester maître de son attention dans un monde bruyant et plein de distractions numériques. Alors que les nouveaux outils de gestion du travail et de productivité nous aident à gagner du temps et à développer notre créativité, les professionnels deviennent de plus en plus dépendants de la technologie.

La stimulation constante sous la forme de médias numériques tue notre créativité et notre productivité. Ne laissez pas cela se produire pour vous ou votre équipe.

Convertir l'hyperconnectivité en hyperproductivité

Les réunions virtuelles, les entretiens et les vidéoconférences sont des éléments indissociables de l'environnement de travail actuel. Cependant, l'augmentation de l'utilisation des outils de communication entrave la productivité des employés.

Pour transformer l'hyperconnectivité en hyperproductivité, les organisations doivent trouver la bonne combinaison de technologies, d'aménagement de l'espace de travail, de pratiques de travail et de styles de gestion. Par exemple, une combinaison de solutions de gestion des talents, de meilleures pratiques RH et d'interactions en face à face peut aider les responsables des ressources humaines et les managers à obtenir d'excellents résultats.

Imaginons que vous êtes responsable du recrutement. Lorsque vous automatisez la plupart de vos tâches répétitives ou chronophages, il vous est plus facile de vous concentrer sur les choses les plus importantes, comme le développement de relations avec les meilleurs talents. Un outil comme Wiggli peut vous aider à rester concentré sur vos principaux objectifs commerciaux : trouver les bons talents en temps voulu et en respectant votre budget.

Plus de conseils

Voici d'autres conseils pour éviter les distractions dans un monde hyperconnecté :

  • Regroupez vos activités digitales. Au lieu de passer toute votre journée à regarder vos notifications et vos e-mails, faites-le uniquement pendant une période dédiée à cette activité.
  •   Classez les tâches en fonction de leur importance, puis concentrez-vous sur ce qui est crucial.
  • Adoptez une bonne pratique des médias sociaux pour éviter les distractions indésirables. Par exemple, supprimez les personnes ou les pages qui ne créent plus de contenu utile pour vous.
  • Changez d’environnement de travail pour retrouver votre concentration et votre flux de créativité.
  •   Accordez toute votre attention à une seule tâche et faites des pauses lorsque vous vous sentez épuisé.
  •   Ne laissez pas l'esprit votre esprit s’égarer. Apprenez à contrôler votre concentration, lorsque cela est nécessaire.

L’impact de la pandémie sur la concentration

La nouvelle réalité du travail à distance s'accompagne de nouveaux défis. Les gens ont du mal à trouver la concentration nécessaire pour être productifs. Si vous travaillez à domicile, soyez conscient des distractions et apprenez à les gérer. Sur quoi se porte votre attention actuellement ? Les enfants ? Des notifications qui viennent de s'afficher sur votre téléphone ? Des tâches ménagères ?

Quoi qu'il en soit, la gestion de l'attention vous aidera à rendre votre vie professionnelle et personnelle plus paisible. Nous voyons souvent les médias exagérer les nouvelles négatives, ce qui nous plonge dans un état de frustration et d'anxiété. En ce qui concerne la pandémie, personne ne sait vraiment quand elle prendra fin ni quels types de défis nous devrons relever dans l'ère post-pandémique. Ne laissez pas vos pensées imaginer les pires scénarios. Au contraire, restez optimiste.

Comment rester concentré en télétravail

 Le travail à distance semble être un rêve jusqu'à ce que vous soyez confronté au défi de la concentration. Certaines distractions sont faciles à éviter lorsque l'on travaille dans un bureau. Mais il peut être très difficile de tracer une ligne distincte entre vie professionnelle et vie personnelle à la maison.

Les télétravailleurs les plus efficaces et les plus performants établissent des limites claires et ne les transgressent pas. Voici quelques conseils pour rester concentré lorsque vous travaillez dans le confort de votre maison :

  •   Établissez des horaires de travail pour éviter un emploi du temps chaotique.
  •     Expliquez à votre famille, à vos amis et à d'autres personnes vos bonnes pratiques de travail à domicile.
  •     Organisez-vous en planifiant votre travail et en créant des listes de tâches à accomplir.
  •       Réservez un espace spécifique pour un bureau à domicile.

Réflexions finales 

D'un point de vue organisationnel, les dirigeants doivent aider leurs salariés à créer une culture numérique plus positive qui encourage la créativité et le bien-être. Que vous soyez un travailleur indépendant, un salarié ou un chef d'entreprise, apprenez à rester concentré.

Faites un bon usage de la technologie et de la connectivité excessive. Réduisez au minimum les distractions provenant de sources extérieures. Maintenir son attention dans ce monde hyperconnecté est plus important que jamais. En tant que chef d'entreprise, donnez à votre équipe les outils dont elle a besoin pour qu’elle puisse rester concentrée sur les choses qui comptent vraiment.

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