Teamleader Customer Service

Terug

Gentis

Boulevard de la Woluwe, Bruxelles, Belgium

Teamleader Customer Service

Vast

On-site

Zeebrugge, Belgium

Over ons

Gentis

Welkom bij Gentis, waar we toptalent op weg zetten naar een topcarrière in de STEM-sectoren (Science, Technology, Engineering & Mathematics). Gentis is veel méér dan een recruitment agency. Ons ervaren team van recruiters en HR-experts gaat altijd op zoek naar de best mogelijke match tussen bedrijven en kandidaat-professionals. Met advies en begeleiding op maat van jouw loopbaan.

Onze doelstelling is kristalhelder: samen met onze stakeholders bouwen we aan een betere, duurzame toekomst. Daarom gaan we op zoek naar de beste carrièrekansen voor toptalent, met behulp van onze unieke skills en tech-driven aanpak. Gentis is vandaag wereldwijd actief – van Europa en Noord-Amerika tot Afrika en het Midden-Oosten. We pionieren in sourcing, staffing en recruitment, gericht op high-end profielen en sterke kandidaten die uitblinken met hun technische en strategische expertise.

Wil jij graag het verschil maken, in een job of opdracht met échte impact? Dan is Gentis jouw go-to-partner, om het maximum uit je carrière te halen! Klaar voor je volgende professionele uitdaging? Let’s go!

Ontdek meer

"Navigeer naar succes met Gentis, dé brug tussen talent en uitmuntende opportuniteiten binnen de arbeidsmarkt. Als voorloper in wervingsdiensten, matchen we toptalent met topbedrijven in diverse sectoren. Met onze expertise en toewijding streven we naar duurzame relaties en succesvolle plaatsingen. Bij Gentis staat elk individu centraal; we vinden de perfecte match, keer op keer."

Vandaag zoeken we een Teamleader Customer Service voor onze opdrachtgever in Zeebrugge.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

Je bent verantwoordelijk voor het managen, coördineren en opvolgen van het Customer Service Team.
Je levert een betrouwbare en kwalitatieve service aan de klanten volgens de afgesloten overeenkomsten.
Je biedt end-to-end oplossingen aan wanneer de klanten een probleem aankaarten.
Je staat in om structuur te creëren op vlak van procedures, handleidingen en het begeleiden van nieuwe medewerkers.
Je legt commerciële bezoeken af in binnen-en buitenland wanneer nodig.
Je neemt deel aan de operationele quality meeting en rapporteert aan de Customer Service Manager.

Je ideale achtergrond:

Je hebt minimaal een bachelor diploma en ervaring binnen de sector van logistiek is een must.
Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands als in het Engels.
Je bent een sterke leider en je kan verschillende persoonlijkheden aansturen.
Je bent een teamplayer en je brengt je team naar een volgend niveau.
Je bent klantgericht en oplossingsgericht.
Je bent georganiseerd en je kan prioriteiten stellen.

Wat je kan verwachten:

Locatie: 8380 Zeebrugge
Een interessante voltijdse functie in een dynamische werkomgeving te Zeebrugge;
Je ontvangt een competitief loon met bedrijfswagen aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering.
Diverse mogelijkheden tot verdere groei en ontwikkeling binnen de functie en onze organisatie.

Vacature-Informatie

Telewerk

On-site

Payroll (country)

Belgium

Locatie

Zeebrugge, 8380, Zeebrugge Belgium

0 Sollicitanten

Solliciteer nu!

Verwijs een vriend

Deel deze job

Onze aanwervingsprocedure

Telefonisch of online gesprek

Jouw eerste contact met het Talent Acquisition Team van Gentis!
Persoonlijkheidsanalyse

Een recruiter bij Gentis blinkt uit in soft skills. We checken graag of je het nodige talent in huis hebt, om carrières en bedrijven een boost te geven!
Interview met de manager of teamleader

Tijd om je toekomstige manager te leren kennen, tijdens een persoonlijk gesprek.
Proefdag

De allerbeste manier om een duidelijk beeld te krijgen van de sfeer en het werk bij Gentis.
Reverse interview

We draaien de rollen om: jij stelt de vragen en wij antwoorden!