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Academy Coördinator
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  • Rue des Ursulines/ Ursulinenstraat , Bruxelles/Brussel, Belgium

Academy Coördinator

Employment type CDI
Éligibilité au travail à distance Hybride
Localisation Bruxelles/Brussel, Belgium
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Your partner in HR

Que vous cherchiez à recruter de nouveaux collaborateurs ou à cartographier vos talents internes, vous pouvez compter sur notre expertise.

Le recrutement et l'évaluation des candidats constituent des éléments essentiels des ressources humaines, qui contribuent à la santé et à la croissance d’une entreprise. L’employeur doit donc y consacrer suffisamment d’efforts.

Pourtant, placer la bonne personne au bon poste n'est pas si facile et peut prendre un certain temps. Saviez-vous que le recrutement d’un nouveau travailleur prend en moyenne 60 heures ?

60 heures que vous pourriez consacrer à votre core business...

Chez Group S - Select, nous mettons un point d’honneur à vous aider à dénicher le bon candidat, rapidement et efficacement ! Avec nous, le recrutement et l’évaluation de vos candidats sont entre de bonnes mains.

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Welkom bij Group S Management Services, dé toonaangevende organisatie op het gebied van HR-services! Onze Academy speelt een essentiële rol in de professionele ontwikkeling van werknemers bij onze externe partners. We zoeken een enthousiaste en georganiseerde Academy Coördinator die ons team wil versterken en bijdraagt aan het succes van onze opleidingsprogramma's.

Ben jij klaar voor een dynamische uitdaging in een inspirerende omgeving? Dan is dit jouw kans!

Functieomschrijving:

Als Academy Coördinator ben je de spil van al onze opleidingsactiviteiten. Samen met de Academy Manager, trainers, deelnemers en andere belanghebbenden zorg je voor een vlekkeloze organisatie en uitvoering van onze trainingen. Je hebt een veelzijdige rol waarin je planning, administratie, uitvoering en evaluatie van opleidingsprogramma's beheert, met als doel een optimale leerervaring voor iedereen.

Verantwoordelijkheden:

  1. Organiseren van Trainingen:
    • Organiseren van kwalitatieve trainingen volgens de vastgestelde normen.
    • Voorstellen van geschikte locaties voor de trainingen, rekening houdend met budgettaire beperkingen.
    • Coördineren van de reservering van locaties en het plannen van data met goedkeuring van de academiemanager.
  2. Coördinatie en Communicatie:
    • Zorgdragen voor communicatie met trainers voor het plannen van sessies.
    • Beheren van contracten en logistieke aspecten van de trainingen, inclusief ondersteuning van de trainers tijdens de sessies.
  3. Analyse en Verbetering:
    • Analyseren van feedback van deelnemers en verbeteringen voorstellen aan de academiemanager.
    • Zorgdragen voor de opvolging van noodzakelijke certificeringen en accreditaties.
  4. Relatiebeheer en Publicatie:
    • Ontwikkelen en onderhouden van duurzame relaties met klanten.
    • Traininginformatie publiceren op de website, in samenwerking met de academiemanager en trainers.
  5. Klantenservice en Probleemoplossing:
    • Effectief reageren op vragen en verzoeken van klanten, zowel via de website, e-mail als telefonisch.
    • Zorgdragen voor een nauwgezette opvolging van deelnemers tijdens het inschrijvingsproces.
    • Oplossingen vinden en alternatieven voorstellen voor problemen en vragen van klanten.
  6. Interne en Financiële Opvolging:
    • Interne opvolging verzekeren om snelle antwoorden op verzoeken te garanderen.
    • Volgen van de financiële stroom, zoals facturen, bestelbonnen en rapportage aan de academiemanager.

Functie-eisen:

  • Aantoonbare ervaring in een coördinerende rol binnen een opleidings- of HR-omgeving.
  • Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden.
  • Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.
  • Vaardig in het gebruik van Microsoft Office en andere relevante software.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een professionele kennis van Frans.
  • Analytisch vermogen en assertiviteit.
  • Commerciële ingesteldheid.

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