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Coordinateur d'acceuil (H/F) mi-temps
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  • Rue des Ursulines/ Ursulinenstraat , Bruxelles/Brussel, Belgium

Coordinateur d'acceuil (H/F) mi-temps

Employment type Fixed term
Remote eligibility On-site
Localisation 4000, Belgium
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Your partner in HR

Que vous cherchiez à recruter de nouveaux collaborateurs ou à cartographier vos talents internes, vous pouvez compter sur notre expertise.

Le recrutement et l'évaluation des candidats constituent des éléments essentiels des ressources humaines, qui contribuent à la santé et à la croissance d’une entreprise. L’employeur doit donc y consacrer suffisamment d’efforts.

Pourtant, placer la bonne personne au bon poste n'est pas si facile et peut prendre un certain temps. Saviez-vous que le recrutement d’un nouveau travailleur prend en moyenne 60 heures ?

60 heures que vous pourriez consacrer à votre core business...

Chez Group S - Select, nous mettons un point d’honneur à vous aider à dénicher le bon candidat, rapidement et efficacement ! Avec nous, le recrutement et l’évaluation de vos candidats sont entre de bonnes mains.

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Group S Select recrute pour l'ASBL Opération Thermos, une organisation pionnière dans le soutien aux personnes en situation de précarité à Liège. Opération Thermos asbl est bien plus qu'une simple structure d'accueil ; elle incarne un véritable réseau de solidarité et d'humanité. Grâce à ses services d'abri de nuit et de restaurant social, l'ASBL offre une réponse chaleureuse et efficace aux besoins des personnes en difficulté, en mettant l'accent sur la dignité, l'écoute attentive et l'accompagnement personnalisé.

 

Vos missions principales :

 

·         Gestion des inscriptions : Accueillir les bénéficiaires à leur arrivée et les inscrire en fonction des critères établis, garantissant ainsi une prise en charge adaptée dès le départ.

·        Accompagnement et soutien des volontaires : Accueillir, informer et collaborer avec les volontaires au quotidien, en les soutenant particulièrement dans la gestion des crises ou des situations difficiles avec les bénéficiaires.

·        Supervision et responsabilité des opérations : Assurer le bon fonctionnement de l’abri de nuit ou du restaurant social en tant que personne responsable, veillant à ce que toutes les activités se déroulent sans accroc.

·        Respect des règlements : S'assurer que le Règlement d’Ordre Intérieur (R.O.I.) soit respecté par tous, maintenant un environnement sûr et harmonieux pour les bénéficiaires et le personnel.

·        Permanence sociale et orientation : Offrir une écoute attentive aux bénéficiaires, les informer sur les services disponibles et les orienter vers les ressources appropriées pour répondre à leurs besoins spécifiques.

·        Partenariats locaux : Collaborer étroitement avec les acteurs du réseau liégeois pour renforcer l’efficacité des services offerts et assurer un soutien complet aux bénéficiaires.

·        Encadrement et formation des stagiaires : Encadrer les stagiaires en les formant aux pratiques et valeurs de l'ASBL, tout en les guidant dans leurs apprentissages professionnels.

·        Rôle de garde : Assumer un rôle de garde une semaine sur deux, avec des interventions de nuit occasionnelles pour garantir une supervision continue et répondre aux urgences en dehors des heures normales.


Conditions de travail :

  • Type de Contrat : CDD de 6 mois à mi-temps.
  • Horaires : Travail en soirée et week-end, avec flexibilité pour les interventions nocturnes.
  • Rémunération : Barème CP 319.02


! Obligatoire: Être inscrit comme demandeur d’emploi au Forem et détenir d’un diplôme de bachelier en éducation spécialisée ou équivalent.

 

Compétences clés :

    • Responsabilité et organisation : Capacité à gérer des situations complexes et à organiser les activités efficacement.
    • Autonomie et travail en équipe : Aptitude à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec l’équipe.
    • Gestion des conflits : Compétences en résolution de conflits et gestion de crises.
    • Communication : Excellente capacité à communiquer avec les bénéficiaires, les volontaires et les partenaires.
    • Maîtrise émotionnelle : Capacité à maintenir une maîtrise émotionnelle et à faire preuve d’assertivité.
    • Non-jugement et flexibilité : Approche non-jugeante et capacité à s’adapter aux besoins variés des bénéficiaires.
    • Compétences Informatiques : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et gestion des communications en ligne.

 

Atouts :

    • Connaissance du milieu : Expérience avec des publics multiculturels et connaissance du milieu du sans-abrisme.
    • Brevet de secouriste : Possession d’un brevet de secouriste est un plus.

 

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