Une fonction de Customer Success dans une entreprise avec une mentalité de start-up vous tente ? Vous êtes intéressé par les applications et solutions web de planification et de RH ? Dans ce cas, GSMS vous cherche !

GSMS soutient la digitalisation des entrepreneurs en leur proposant des outils de planification, comme AAPI et POOTSY et des applications pour gérer les rémunérations flexibles, comme Flexyoo. Tous ces outils simplifient l’administration RH et la gestion au quotidien des entreprises. Notre objectif est de cibler plusieurs secteurs. Actuellement, nous nous concentrons sur l’horeca, le retail et les titres-services

GSMS fait partie de Group S.

Votre mission : 

C'est à vous de jouer ! Un client est prêt à démarrer son espace digital sur l'un de nos outils de planning

Vous recevez toutes les informations nécessaires de vos collègues Account Manager et vous pouvez vous mettre au travail. 

Sur le site du client, vous vous chargez de paramétrer parfaitement et de personnaliser son espace de travail. 

En tant que coach, vous guidez le client durant toute la phase de démarrage. 

Ceci en partant des basiques (employés, planification, contrats, ...) jusqu’aux fonctionnalités plus avancées. 

De plus, vous deviendrez rapidement un spécialiste du produit qui connaît nos outils de fond en comble. 

Vous pouvez répondre aux questions des clients mieux que quiconque, et vous le faites avec enthousiasme et conviction.

Après un certain temps, le client peut, grâce à vous, parfaitement travailler sur nos plateformes et tout le mérite vous revient !

Who are you?

• Vous tirez votre énergie des contacts sociaux ?
• Le coaching et l’accompagnement des clients est un de vos objectifs. 
• Vous vous intéressez à l’horeca, le retail, les titres-services, car c'est notre business.
• Une atmosphère de travail agréable est importante à vos yeux
• Le monde du payroll ne vous est pas inconnu, alors c’est un atout supplémentaire.

What’s in for you? 

• Du travail flexible, tant dans l'un de nos bureaux Group S qu'à domicile.
• Un package salarial attractif, en fonction de votre expérience professionnelle.
• Un horaire flexible, complet et varié.
• Vous arrivez dans une entreprise où l'esprit d'équipe est central et où sharing is caring !

Toujours aussi enthousiaste que nous ? N'hésitez pas et postulez !

Nous serions ravis d’en discuter davantage autour d'un café !