Le chargé de communication et événementiel est responsable de la mise en place et de l'exécution des stratégies de communication et d'événementiel pour promouvoir les services de notre centre de relation clients. Il ou elle travaillera en étroite collaboration avec les différents départements de l'entreprise pour élaborer des plans de communication efficaces et innovants qui favorisent l'amélioration de la satisfaction de nos collaborateurs et la croissance de l'entreprise.
Responsabilités principales :
- Concevoir et exécuter des plans de communication et d'événementiel pour promouvoir les services de notre entreprise (travail sur la notoriété nationale et internationale)
- Développer des relations étroites avec nos collaborateurs
- Gérer les activités de communication en ligne, y compris la gestion des réseaux sociaux et la rédaction de contenus web
- Organiser et planifier des événements pour le sentiment d’appartenance à l’entreprise et fidéliser nos collaborateurs
- Collaborer avec les différents départements de l'entreprise pour planifier et coordonner les initiatives de communication et d'événementiel
- Élaborer des plans de communication internes pour informer les employés de notre centre d'appels des développements récents et des projets à venir
- Évaluer les résultats des initiatives de communication et d'événementiel et apporter des ajustements pour améliorer leur efficacité
- Être le garant du bien-être au travail
