Front Line Technical Support Lubricant

Terug

Gentis

Boulevard de la Woluwe, Bruxelles, Belgium

Front Line Technical Support Lubricant

Vast

On-site

Casablanca, Morocco

Over ons

Gentis

Welkom bij Gentis, waar we toptalent op weg zetten naar een topcarrière in de STEM-sectoren (Science, Technology, Engineering & Mathematics). Gentis is veel méér dan een recruitment agency. Ons ervaren team van recruiters en HR-experts gaat altijd op zoek naar de best mogelijke match tussen bedrijven en kandidaat-professionals. Met advies en begeleiding op maat van jouw loopbaan.

Onze doelstelling is kristalhelder: samen met onze stakeholders bouwen we aan een betere, duurzame toekomst. Daarom gaan we op zoek naar de beste carrièrekansen voor toptalent, met behulp van onze unieke skills en tech-driven aanpak. Gentis is vandaag wereldwijd actief – van Europa en Noord-Amerika tot Afrika en het Midden-Oosten. We pionieren in sourcing, staffing en recruitment, gericht op high-end profielen en sterke kandidaten die uitblinken met hun technische en strategische expertise.

Wil jij graag het verschil maken, in een job of opdracht met échte impact? Dan is Gentis jouw go-to-partner, om het maximum uit je carrière te halen! Klaar voor je volgende professionele uitdaging? Let’s go!

Ontdek meer

Job Purpose:

Provide first-line technical advice to direct accounts, industrial and transportation customers, as well as the company's sales force, on the use of the lubricants portfolio to maximize the technical attributes of the company's products and services for a commercial advantage, and to resolve any technical issues.

Responsibilities:

Support and establish a technical partnership with key direct accounts (gold and platinum):
- Provide first-line technical support to customers and sales staff.
- Specify appropriate products to use for specific applications.
- Prepare customer plant/equipment audits, lubrication surveys, and product rationalization audits.
- Provide health, safety, and environmental advice.
- Support and collaborate with the local marketing specialist.
Drive revenue and profit growth:
- Work closely with local sales and global accounts.
- Foster cross/up-selling opportunities.
- Refer complex technical issues.
- Develop and provide appropriate training.

Key Challenges:

Balancing technical requirements with commercial pressures.
Working with a reduced product portfolio while meeting customer expectations.
Self-committing, balancing learning from others internally.
Ability to distill complex information and communicate it clearly and concisely.
Managing relationships with key customers and stakeholders.
Delivering results – accountability.
Competence in problem-solving and decision-making.
Maintaining a high volume of contacts.

Qualifications and Experience:

Engineering degree or Bachelor's degree in engineering, chemistry, or equivalent technical fields.
2 to 5 years of professional experience in a similar technical environment.
Excellent technical analysis and solution development skills.
Ability to establish and strengthen client relationships.
Proficiency in English, both written and verbal.

Vacature-Informatie

Telewerk

On-site

Payroll (country)

Morocco

Locatie

Imm les quatre temps 3, Lot. la Colline, Lot 14, 20190, Casablanca Morocco

4 Sollicitanten

Solliciteer nu!

Verwijs een vriend

Deel deze job

Onze aanwervingsprocedure

Telefonisch of online gesprek

Jouw eerste contact met het Talent Acquisition Team van Gentis!
Persoonlijkheidsanalyse

Een recruiter bij Gentis blinkt uit in soft skills. We checken graag of je het nodige talent in huis hebt, om carrières en bedrijven een boost te geven!
Interview met de manager of teamleader

Tijd om je toekomstige manager te leren kennen, tijdens een persoonlijk gesprek.
Proefdag

De allerbeste manier om een duidelijk beeld te krijgen van de sfeer en het werk bij Gentis.
Reverse interview

We draaien de rollen om: jij stelt de vragen en wij antwoorden!