Terug naar vacatures
Customer Service Agent (Romanian)
Company cover
Logo

Newco communications

  • Rue abou salt andaloussi, Casablanca, Morocco

Customer Service Agent (Romanian)

Employment type Vast
Telewerk On-site
Localisation Casablanca, Morocco
Ontdek meer

Who are we?

We are part of the Belgian group Newco Communications and have been operating as a contact center in the heart of Casablanca for ten years. We employ 480 call center agents to whom we refer to as our ambassadors. Ambassadors of our brand, ambassadors of our clients, and ambassadors of our company culture.

About the project:

Our client is a European, fast-growing mobile company, currently having operations in eight countries. They were founded in 2001, and provide services in many countries around the world. They employ over 62 nationalities worldwide in six different countries.

Responsibilities:

You will be responsible for delivering top-notch customer service. You will be in touch with existing customers and will assist them with queries over the phone. One of your main tasks will be assisting customers to register their SIM cards by verifying their identity by a video call. You will need to be available to work on a shift rotation. Our main goal is to deliver a consistent level of customer service.

REQUIREMENTS
Who are we looking for?



We are looking for customer-oriented Romanian speakers to join our multicultural team of NCC Ambassadors.

We expect you to have a positive attitude, be flexible, and be respectful towards all colleagues. English or French as well would be a plus, but it is certainly not a requirement.



• Full proficiency (verbal & written) in Romanian

•A first experience in a customer service environment will be considered an advantage

• Ability to provide customer service (after training) with clarity, passion, and enthusiasm

• Patience, empathy, and the ability to work under pressure

• Good computer skills



OFFER
What we can offer you?



We support career development and offer support, advice, and coaching every step of the way.



Our benefits include:

Competitive salary and bonuses
A bright, modern, and exciting place to work in the heart of Casablanca
Referal bonus of 5.000 (!) Dirhams for employees
Transportation allowance for evening shifts
Annual reward and recognition events;
Teambuilding, incentives, and games to win prizes (phones, electric steps, Nespresso Machines, phones, ..)

Werkplek

Wij zijn op zoek om één positie in te vullen.

Wiggli uw uitgebreide gids voor een succesvolle carrière Eén platform. Met eindeloze mogelijkheden. Vraag een demo aan
Uw gegevens zijn veilig bij ons

Gegevensbescherming is onze prioriteit, we voldoen aan de GDPR normen

Wiggli uw uitgebreide gids voor een succesvolle carrière

© 2024 

Wiggli. Alle rechten voorbehouden
Newco communications

Application submitted!

Your application has been successfully sent to Newco communications

Newco communications

Gefeliciteerd

Your referral has been sent successfully processed.

Newco communications

Bevestigings email

Gelieve uw email adres te bevestigen

U kunt nu de evolutie van uw sollicitatie volgen via ons ATS. Alle toekomstige interviews zullen via ons platform worden georganiseerd, dus hou het in de gaten.

Heeft u de e-mail niet ontvangen?

  • Is "johnjack.r@gmail.com" uw juiste e-mailadres zonder typefouten? Zo niet, kunt u het sollicitatieproces opnieuw starten.
  • Controleer uw spammap.
  • Voeg noreply@wiggli.io toe aan uw contacten
Newco communications
Newco communications

Newco communications

Customer Service Agent (Romanian)

Vast

Jouw kandidatuur

Vul het onderstaande formulier in om uw sollicitatie te voltooien of Connecteer op uw Wiggli-account om je kandidatuur op te volgen.

Laad hier uw bestand op of zoek die op

Type bestanden: .pdf, .docx, .doc

Maximale bestand grootte: --MB

Newco communications
Newco communications

Newco communications

Customer Service Agent (Romanian)

Vast

Jobaanbeveling

Uw gegevens

Informatie over de aanbevolen kandidaat

Laad hier uw bestand op of zoek die op

Type bestanden: .pdf, .docx, .doc

Maximale bestand grootte: --MB

Heeft u geen cv?

We raden je aan om het CV van de kandidaat te genereren vanuit hun LinkedIn account om het aanbevelingsproces af te ronden.
Newco communications

Gefeliciteerd

Your referral has been sent successfully processed.

Wiggli uw uitgebreide gids voor een succesvolle carrière Eén platform. Met eindeloze mogelijkheden. Vraag een demo aan
Uw gegevens zijn veilig bij ons

Gegevensbescherming is onze prioriteit, we voldoen aan de GDPR normen

Wiggli uw uitgebreide gids voor een succesvolle carrière
© 2024 Wiggli. All rights reserved.
Wiggli uw uitgebreide gids voor een succesvolle carrière

Welkom terug,

log in op uw account om jouw actie te voltooien

Heb je geen account? Mij gratis inschrijven

Wiggli uw uitgebreide gids voor een succesvolle carrière

Dit bedrijf niet meer volgen?

Je zult geen vacaturemeldingen meer ontvangen van dit bedrijf.
Are you sure you want to proceed?

Error
Warning
Success

Database connection failure

We’re encountering issues with connecting to our system’s database at the moment.

We use cookies on this website to enhance your experience. Continued use of this website means you accept our Cookie policy.

linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram