Viele Wege in der Arbeitswelt führen zum Erfolg. Einer dieser Wege ist die Anwerbung qualifizierter und hochqualifizierter Arbeitskräfte. Die Zeiten ändern sich: Flexibles Arbeiten gewinnt zunehmend an Bedeutung. Zur neuen Normalität gehört das Contingent Workforce Management (CWM). Dieses ist für viele Unternehmer das Tor zu hochkarätigen Mitarbeitern.
Warum?
Durch die technologische Entwicklungen und ihre Auswirkungen auf moderne Berufs- Geschäftsmodelle ist die Belegschaft nicht mehr örtlich an ein Unternehmen gebunden. Wie die Studie The State Of Contingent Workforce Management 2018 von Ardent Partners zutage förderte, gehören bis zu 40 % der global tätigen Belegschaft zur Gig Economy. In diesem Bereich sind Mitarbeiter nicht in konventionellen Beschäftigungsverhältnissen tätig.
Stattdessen werden Tätigkeiten durch Freiberufler, befristete Angestellte, Studenten, Berater und Zeitarbeiter erbracht. Diese Agilität in der Belegschaft hat den Weg für die Entstehung der Total Talent Management (TTM) Strategie geebnet. Dieser Ansatz ist nicht nur ein maßgeblicher Faktor für die Strategie eines Unternehmens zur Akquisition von Talenten, sondern beinhaltet auch den Einsatz innovativer Anwerbungstechniken, die die Rekrutierungslandschaft hin zu einem „Total Talent“ Ansatz bewegen.
Was bedeutet Total Talent Management?
Bei Total Talent Management geht es darum, die HR Branche durch die Integration und Kombination von Festangestellten und kontingentierten/externen/temporären Mitarbeitern neu zu definieren. Total Talent Management dient dazu, die Grenzen zwischen Festangestellten und anderweitig beschäftigten Mitarbeitern zu überwinden. Es handelt sich somit um einen umfassenden Ansatz für das Talentmanagement.
Eine weitere wichtige (und oft übersehene) Komponente dieser Strategie sind nichtmenschliche Talente und Ressourcen wie Software, Roboter und Automatisierung. In Ermangelung eines ganzheitlichen Talentmanagements war die Steuerung des Geschäftswachstums ohne externe Mitarbeiter und nicht menschliche Talente bislang oft suboptimal.
Mit der Verbreitung des TTM Konzepts auf der ganzen Welt lernen Unternehmen, Talente jeglicher Art zu schätzen – und zwar unabhängig von ihrem (gewünschten) Beschäftigungsstatus. Das Total Talent Management ist deshalb als entscheidender Treiber für ganzheitliches Wachstum zu verstehen. Motto: Mit allen, für alle.
Auf diesen fünf Wegen füllt Total Talent Management die Wachstumslücke
Die Optimierung eines Workforce Ökosystems hat viel mit dem richtigen Einsatz von Talenten zu tun. Mit Total Talent Management können Unternehmen erstarrte Strukturen aufbrechen und mehrere Vorteile nutzen. Dazu zunächst einige Zahlen.
Ein Randstad Bericht (Titel: 2021 Talent Trends) kam zu dem Schluss, dass 97 % der befragten Unternehmen mit einem TTM Ansatz extrem oder zumindest sehr zufrieden waren.
77 % der Unternehmen gaben an, dass ihre Personalstrategien heute mehr denn je auf Agilität in der Belegschaft ausgerichtet sind.
TTM stellt sicher, dass Ihr Unternehmen wächst – und mit ihm alle Beteiligten. Sehen wir uns nun die verschiedenen Vorteile dieses Modells genauer an.
1) Total Talent Management spart Kosten
Durch den gezielten Einsatz aller Talente hilft ein TTM Ansatz bei der Rationalisierung von Prozessen und der Reduzierung von Kosten. Mit einem solchen Ansatz können Sie Angebot und Nachfrage nach Arbeitskräften optimal aufeinander abstimmen, Ihre HR Operationen standardisieren und letztendlich Skaleneffekte erzielen.
Mit einem TTM Modell können Unternehmen auch ihre Investitionen in festangestellte Mitarbeiter erheblich reduzieren. Das Ergebnis? Ein besserer ROI bei voller Ausschöpfung des Talentpotenzials der Toptalente der Branche.
2) Total Talent Management erhöht Produktivität und Leistung
Stellen Sie sich vor, der Zugang zu hochkarätigen Talenten am Markt wäre einfach. Genau dies ermöglicht Total Talent Management. Der Ansatz stellt sicher, dass Ihr Unternehmen Talente durch zielführende Akquisition und Allokation effizienter einsetzen kann. Außerdem entlastet TTM die festangestellten Mitarbeiter, wenn Sie Ihre Geschäftsabläufe skalieren möchten.
Wie in den External Workforce Insights 2018 von SAP Fieldglass und Oxford Economics berichtet wurde, geben 62 % der befragten Führungskräfte an, dass ihre externe Belegschaft eine Verbesserung der finanziellen Gesamtleistung des Unternehmens ermöglicht. Wer Platz für externe Mitarbeiter schafft, kann durch TTM die Performance des Unternehmens erheblich verbessern. Vielleicht ist dies der Grund dafür, dass immer mehr Unternehmen Geld für externe Mitarbeiter ausgeben. Dies zeigt diese Illustration aus der Studie von SAP Fieldglass und Oxford Economics.
Quelle: SAP Fieldglass & Oxford Economics
Der Aufbau einer externen Belegschaft und eines Total Talent Management Ansatzes kann Ihr Unternehmen besser aufstellen, weil es agiler und skalierbarer wird. Bei richtiger Implementierung kann dieses Modell Ihrem Unternehmen dabei helfen, dynamische Geschäftsanforderungen zu erfüllen, ohne dass dabei Qualität und Expertise auf der Strecke bleiben.
3) Total Talent Management verhindert Fachkräftemangel
Das Talentparadoxon ist real. Genauso real sind die Engpässe, zu denen es führt. Laut dem SHRM Skills Gap 2019 Bericht hatten 83 % der Befragten in den letzten zwölf Monaten Probleme damit, geeignete Kandidaten zu finden. Total Talent Management hilft Ihnen dabei, die Fallstricke eines Fachkräftemangels zu vermeiden.
Es ermöglicht Ihnen, schnelle und geeignete Änderungen an Ihrem Personalökosystem vorzunehmen, in dem es Ihnen hilft, die Verfügbarkeit bestimmter Fähigkeiten Ihrem Unternehmen zu messen. Auf diese Weise können Sie Fähigkeitslücken schließen.
4) Total Talent Management stärkt ihre Arbeitgebermarke
Die Einbeziehung der externen Belegschaft stärkt die Arbeitgebermarke eines Unternehmens. Kommunizieren Sie, dass Ihr Unternehmen sowohl festangestellte Mitarbeiter als auch externe Kräfte integriert und kombiniert einsetzt, um zu einem geschätzten Arbeitgeber zu werden.
Die Werte Ihres Unternehmens in Bezug auf modernes Arbeiten werden so sichtbar und verschaffen Ihnen einen Wettbewerbsvorteil im Kampf um die Gewinnung und Bindung von Talenten.
5) Total Talent Management macht HR strategischer
HR ist in Unternehmen seit langer Zeit als Schlüsselfaktor für Erfolg bekannt. Durch die Fokussierung auf einen integrierten Ansatz führt Total Talent Management zu strategischen Personalentscheidungen. Es hilft Ihnen dabei, die Ineffizienz zu verringern, die schlechte Anwerbungspraktiken und Prozesse allzu oft mit sich bringen. Dies liegt daran, dass das Mindset bei diesem Ansatz traditionellen Denkweisen einen Schritt voraus ist.
Mit TTM verstehen Unternehmen externe Mitarbeiter nicht mehr als „Lösung für Kapazitätsprobleme“. Die externen Kräfte werden ebenso wie die festangestellte Belegschaft priorisiert und geschätzt. Diese Art der Personalplanung und die schnellere Gewinnung von Talenten haben HR ein Stück weit strategischer gemacht.
Total Talent Management einführen: So funktioniert die Implementierung
Mit ihrem Talentpool zu gewinnen ist einfach. Sie müssen nur ihr Talentmanagement vorantreiben. Bei Wiggli helfen wir Ihnen dabei, indem wir Sie mit einem Total Talent Supply Chain Rahmenwerk verbinden. Wir haben mehreren Unternehmen bei der weltweiten Skalierung ihrer Tätigkeit geholfen. Dabei diente das Total Talent Management als Katalysator. Nachfolgend finden Sie einige bewährte Methoden zur Vorbereitung ihrer Talentstrategien.
1) Erschließen Sie die Möglichkeiten der Technologie
Auch wenn Technologie in jedem modernen Unternehmen allgegenwärtig zu sein scheint, gibt es für Total Talent Management noch viel Potenzial. Durch analytische Prozesse kann Technologie dabei helfen, Talente so effektiv einzusetzen wie nie zuvor.
Beginnen Sie mit der Investition in cloudbasierte Technologie, um Belegschaftsdaten zu nutzen und Lücken in ihrer aktuellen Talentstrategie aufzuspüren. Sie sollten außerdem den Einsatz von KI-fähigen Tools in Betracht ziehen, um die Akquisition und Verwaltung von Talenten zu optimieren. Mit der Unterstützung von maschinellem Lernen können Sie auch den Bewerbungsprozess für festangestellte und befristete Mitarbeiter einfacher gestalten.
2) Bauen Sie ein Talentnetzwerk auf
Bauen Sie über ein Talentnetzwerk einen Pool interessierter Kontakte auf. Dies ist sowohl für die Implementierung einer Direct-Sourcing-Strategie als auch für die Entwicklung einer Community externer, unabhängiger Talente vorteilhaft.
Ein Talentnetzwerk generiert wertvolle Daten über die Interessen und Fähigkeiten der Kandidaten und stellt gleichzeitig eine Datenbank mit Talenten dar, auf die Sie jederzeit zugreifen können. Die Kandidaten wiederum können sich über das Netzwerk sehr einfach über neue Jobs, Projekte und Veranstaltungen informieren. Ein gutes Talentnetzwerk ist somit eine Win-Win-Situation.
Werfen Sie einen inspirierenden Blick auf die Bloomberg Talent Community und gewinnen Sie einen Eindruck davon, wie ein simples Talentnetzwerk ein guter Anfang für die Entwicklung einer Talent Community sein kann.
3) Entwickeln Sie eine Strategie für externe Talente
Damit Total Talent Management funktioniert, müssen Sie über traditionelle Prozesse der Anwerbung hinaus blicken. Öffnen Sie alle möglichen Beschaffungskanäle und seien Sie für externe Mitarbeiter an möglichst vielen Stellen sichtbar. Dies gilt für die beliebten Social Media Plattformen ebenso wie für Internetforen. Erstellen Sie eine überzeugende Website und scheuen Sie keinen Aufwand, um externe Kräfte zu identifizieren und einzustellen. Wichtig dabei: Verstehen Sie dies als einen kontinuierlichen Prozess.
4) Definieren Sie Ihre Unternehmenskultur neu
Total Talent Management endet nicht mit der Einstellung. Es geht darüber hinaus. Unternehmen sollten in ihrem eigenen Erfolgsinteresse eine starke Arbeitskultur pflegen, die sowohl Festangestellte als auch externe Kräfte umfasst. Die Unternehmenskultur übt einen direkten Einfluss auf die Produktivität und das Engagement der Mitarbeiter aus.
Bei vielen Unternehmen liegt der Fokus auf dem Onboarding von externen Kräften. Gute Führungskräfte in Management und HR definieren die Unternehmenskultur neu und beziehen alle Talente in das Unternehmen mit ein.
5) Präsentieren Sie Ihre Arbeitgebermarke
HR Führungskräfte sollten eine Community aufbauen, die die Arbeitgebermarke repräsentiert. Mitarbeiter gewinnen so ein Verständnis dafür, wie das Unternehmen durch den Einsatz der verschiedenen Talente in unterschiedlichen Bereichen der Wertschöpfungskette Werte schafft.
Ein Beispiel dafür ist die Karriereseite des Unternehmens Dotdash (ehemals About.com). Hier gibt es nicht nur eine durchaus überzeugende Ansage über die Suche nach Gleichgesinnten als Teil des Teams. Zusätzlich gibt es auch eine eigene Rubrik für Jobs für externe Mitarbeiter wie Praktikanten, Freiberufler etc.
Total Talent Strategie mit Wiggli umsetzen
Personalverantwortliche weltweit suchen nach Wegen zur Eindämmung des Fachkräftemangels. Wiggli hilft Unternehmen, dabei auf alle Talente zu setzen. Wir helfen Ihnen dabei, Talente zu finden, zu gewinnen und zu halten. Werden Sie Teil unserer Total Talent Management Revolution und lassen Sie ab sofort jedes Talent zählen.
