À propos
Bienvenue chez Gentis, l'agence globale de recrutement spécialisée dans le domaine des STEM. Notre mission consiste à mettre nos services de pointe à la disposition de nos clients et de nos candidats pour contribuer à un avenir durable. Que ce soit pour des postes temporaires ou permanents, nos bureaux en Europe, en Amérique du Nord, en Afrique et au Moyen-Orient sont à la pointe du marché lorsqu'il s'agit de placer les talents dans des domaines techniques stratégiques. Si vous êtes à la recherche d'une carrière à fort impact positif et d'un quotidien professionnel ultra-gratifiant dans les domaines techniques, vous êtes sur la bonne page !
Descriptif du poste
Mission
Planifier, déployer et optimiser les plateformes de services (SMS, IVR, USSD, systèmes de recharge, etc.) en alignement avec les objectifs business et stratégiques de l’entreprise.
Activités principales
- Conception et architecture :
- Définir l’architecture et l’ingénierie des services VAS (Value-Added Services) et leur intégration avec les éléments du réseau Orange (IN, billing, systèmes de vente, plateformes VAS, Core Network).
- Analyser les besoins des BU B2B et B2C, les traduire en demandes de changement (change requests) et assurer leur mise en production.
- Gestion de projets :
- Planifier et superviser les projets d’acquisition, d’upgrade et d’intégration de nouvelles plateformes.
- Piloter les projets d’upgrade matériel et logiciel des plateformes existantes.
- Vérifier et valider les livrables avec les acteurs internes et externes.
- Optimisation et qualité de service :
- Suivre et analyser la qualité de service des plateformes, et proposer des plans d’action pour leur amélioration.
- Accompagner les projets de modernisation des systèmes d’information (SI) et du cœur de réseau.
- Gestion des achats :
- Planifier et optimiser les achats liés aux projets d’acquisition ou d’upgrade.
Savoir-faire et compétences techniques
- Expérience dans la conception et l’intégration de services VAS (SMS, IVR, USSD, systèmes de recharge).
- Connaissance des architectures réseau et des interconnexions avec les systèmes IN, billing, et Core Network.
- Maîtrise de la gestion de projets techniques, notamment l’intégration et l’upgrade de plateformes.
- Compétences en analyse de besoins et en traduction des exigences métier en solutions techniques.
- Capacité à superviser la qualité de service et à mettre en œuvre des plans d’amélioration.
Qualités requises
- Forte capacité de planification et d’organisation.
- Rigueur et sens du détail pour le contrôle des livrables.
- Excellente communication pour collaborer avec les parties prenantes internes et externes.
- Esprit d’analyse et de résolution de problèmes.
Expérience et formation
- Ingénieur avec un minimum de 4 ans d’expérience dans un rôle similaire.
- Connaissance des environnements techniques et des plateformes de services dans le secteur des télécommunications.
Lieu de travail
Nous recrutons pour 1 poste(s).
Description du poste
Maroc
Casablanca Morocco
Notre processus de recrutement
- Interview au téléphone
Un premier contact avec notre équipe Talent Acquisition.
- Test personnalité
Le metier de recruteur requiert un ensemble particulier de soft skills. Ce test vous aidera à determiner si vous avez le cran nécessaire.
- Entretien avec le Manager/Team leader
Une opportunité incroyable de rencontrer votre futur responsable.
- Trial day
Vivez une Journée type chez Gentis lors de notre Trial Day !
- Entretien inversé
Vous pouvez poser toutes les questions brûlantes que vous avez toujours eu envie de poser !