الوصف الوظيفي
- Assurer le recouvrement des créances clients dans les délais impartis
- Gérer le suivi et le recouvrement des impayés
- Analyser les causes des retards de paiement et proposer des actions correctives
- Rédiger et envoyer les relances et mises en demeure aux clients par téléphone, mail, courrier
- Gérer et répondre au question/ réclamations clients liées aux factures impayées
- Collaborer avec les services juridiques en cas de contentieux
- Préparation de rapports détaillés sur l'état des comptes clients et les performances de recouvrement.
- Analyse des tendances de paiement et identification des risques de crédit.
- Proposer et mettre en œuvre des améliorations aux processus de recouvrement existants.
- Effectuer des tâches liées aux comptes clients, telles que faire correspondre les paiements des clients avec leurs factures.
- Travailler en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes pour apporter des améliorations durables au processus
- Formation en comptabilité, finance ou expérience équivalente
- Expérience dans le recouvrement
- Maîtrise des procédures de recouvrement et du cadre légal
- Rigueur, organisation et sens de la négociation
- Excellentes compétences en communication écrite et orale et capacité à adapter votre communication à votre interlocuteur.
- Capacité à gérer son temps et à prioriser les tâches
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de facturation
- Anglais professionnel apprécié
- Forte aptitude analytique et attention aux détails
مكان الوظيفة
نحن نتطلع لتوظيف 1 منصب (مناصب).
ملخص الوظيفة
بلد الرواتب
المغرب
مكان الوظيفة
20190 Imm les quatre temps 3, Lot. la Colline, Lot 14 Casablanca Morocco
1 المتقدمين للوظيفة