Voor een gerenommeerde fabrikant ben ik op zoek naar een SERVICE MANAGER HVAC.

Deze job lijkt me interessant vanwege volgende redenen:

• Sterk geautomatiseerd Servicemanagementsysteem: Je werkt met een geavanceerd en geautomatiseerd servicemanagementsysteem dat de volledige workflow stroomlijnt. Dit systeem zorgt voor efficiëntere planning, real-time inzicht in lopende serviceopdrachten en betere coördinatie van het team. Zo kan jij je focussen op strategische verbeteringen en klanttevredenheid verhogen, in plaats van tijd te verliezen aan administratieve rompslomp. Stel je voor: een klant meldt een storing in een industriële koelingsinstallatie. Dankzij het systeem wordt automatisch de dichtstbijzijnde technieker met de juiste expertise toegewezen, ontvangt hij direct alle technische documentatie op zijn tablet en kan hij binnen enkele uren ter plaatse zijn. Hierdoor minimaliseer je downtime en verhoog je klanttevredenheid.
• Je bent het rechtstreeks aanspreekpunt van de EINDKLANT; hierdoor beschik je over korte communicatielijnen  tussen de eindklant, je eigen service engineers en de productieafdeling.  Daardoor kan jij optreden als eindspecialist van deze fabrikant.
• Helicopterview; jij behoudt het overkoepelend overzicht van de service afdeling en stuurt de service engineers en techniekers aan. Hierdoor zet je mee de strategie en doelstellingen uit, waardoor je een verantwoordelijkheid binnen deze functie geen gebrek zult hebben. Dit zal zorgen voor een steeds uitdagend verloop van je dag.
• Innovatieve en duurzame sector: Je komt terecht bij een internationale marktleider in HVAC-oplossingen met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Hierdoor heb je de kans om een team te leiden binnen een vooruitstrevend bedrijf dat voortdurend investeert in nieuwe technologieën en groene energetische oplossingen. Bijvoorbeeld, je kan klanten adviseren over preventief onderhoud op basis van AI-voorspellingen, waardoor storingen voorkomen worden en bedrijven energie besparen. Daardoor bouw je niet alleen een succesvolle serviceafdeling uit, maar draagt ook bij aan een duurzamere toekomst en werk je met de nieuwste technologische ontwikkelingen.

Opleiding: Bachelor of Master in gebouwtechnische richting, of gelijkwaardig door ervaring

Ervaring: minstens 5 jaar ervaring in een technische omgeving, bij voorkeur in een leidinggevende rol binnen een onderhoudsafdeling.

Technische vaardigheden: Uitgebreide kennis van diverse technologieën, zowel klassiek als nieuw. Voornamelijk in HVAC.

Soft skills: Sterk in organisatie en tijdbeheer, stressbestendig, en ervaren in People Management.