Employer Branding: voordelen, beste praktijken en voorbeelden

Het is het modewoord op de lippen van het bedrijfsleven: employer branding. Iedereen heeft het erover. Maar slechts enkelen kunnen het aan.

Wat is een werkgeversmerk en hoe kun je daar op inspelen om een winnende voorsprong te behalen in de strijd om talent?

Hier is een eenvoudige definitie om uw interesse te wekken.

WAT IS EEN EMPLOYER BRAND?

Employer brand is de reputatie die een organisatie opbouwt om de favoriete werkgever te zijn. Het proces om deze reputatie en populariteit te creëren wordt employer branding genoemd. En het is je stappenplan voor het werven en behouden van talent.

Het lijkt makkelijk, toch? Je promoot jezelf als een bedrijf waar iedereen mee wil werken, en dat is gelukt. Nou, niet echt.

Er komt veel kijken bij het opbouwen van een employer brand. Daar komen we later op terug. Laten we eerst dieper duiken en begrijpen waarom de HR-wereld employer branding niet mag onderschatten.

EMPLOYER BRANDING — WAT DOET HET MET EEN BEDRIJF?

Je merk is meer dan alleen uitstekende klantenservice, productkwaliteit, aanbiedingen, lanceringen, media-interacties of de verbluffende website die je hebt. Je mag niet over het hoofd zien welke impact je hebt op je werknemers — bestaand en potentieel.

Als 75% van de werkzoekenden al een employer brand overweegt voordat ze gaan solliciteren, is dat geen fluitje van een cent.

Als het goed wordt gedaan, wordt employer branding een cruciaal onderdeel van uw werknemerservaring en uiteindelijk van de bedrijfsproductiviteit.

Zo past employer branding bij de doelstellingen van je bedrijf en levert het voordelen op lange termijn op:

1) Het verlaagt de kosten per huur

50% Zo veel kunt u uw kosten per aanwerving verlagen met een sterk werkgeversmerk.

Wanneer u uw werkgeversmerk opbouwt, doet u een investering op lange termijn - u hoeft geen geld uit te geven aan reclame- en marketingcampagnes die specifiek gericht zijn op het creëren van naamsbekendheid om toekomstige werknemers aan te trekken.

Door je aanwezigheid op sociale media te versterken met een sterk werkgeversmerk, deel je je waarden en cultuur met de rest van de wereld.

En met consistente inspanningen zal je employer brand natuurlijk talent aantrekken zonder zwaar te investeren in de rekruteringscyclus.

2) Het geeft je toegang tot het toptalent

Traditioneel moesten bedrijven hard werken om het beste talent aan te trekken. Maar met een sterk werkgeversmerk kun je de rollen omdraaien.

Wanneer uw positieve werkcultuur online zichtbaar wordt, kunt u er zeker van zijn dat u uw merk in de gaten moet houden, zodat u toegang krijgt tot meer kandidaten die graag bij uw bedrijf willen komen werken.

3) Merk is belangrijker dan geld

Elke werknemer zoekt wat geldelijke liefde op zijn salarisrekening. Maar voor sommigen is een goed merk belangrijker dan geld.

Steeds meer kandidaten accepteren lagere lonen in bedrijven met een positieve reputatie. Dit vertaalt zich uiteindelijk in meer besparingen.

Creëer dus een bedrijf dat zich goed voelt en u bent er zeker van dat u de HR-uitgaven van uw bedrijf onder controle hebt.

4) Het beïnvloedt uw bedrijfsmerk

Je bedrijfsmerk is anders dan je werkgeversmerk. Mee eens. Maar beide hebben een dramatische invloed op elkaar.

Klanten hebben minder vaak te maken met bedrijven met een slechte werkgeversreputatie en kandidaten solliciteren minder vaak voor bedrijven met een slecht bedrijfsimago.

Wanneer u investeert in employer branding, zorgt dit voor een rimpeleffect op het verbeteren van uw reputatie en bedrijfsmerk, wat op de lange termijn meer klanten en winst oplevert.

Sterk werkgeversmerk = betrokken + enthousiaste medewerkers

„Waar werk je?”

Het antwoord op deze vraag gaat vaak gepaard met een grote mate van trots of een compleet gebrek daaraan.

En het antwoord verklaart in grote mate de nadruk die een bedrijf legt op zijn employer branding.

Werknemers die werken bij een bedrijf dat een sterk werkgeversmerk heeft, zijn vaak meer betrokken en enthousiast.

Dat komt omdat een fantastisch werkgeversmerk niet alleen de perceptie van het publiek over het bedrijf verbetert, maar ook van degenen die voor het bedrijf werken.

EMPLOYER BRANDING — BEST PRACTICES MET VOORBEELDEN UIT DE PRAKTIJK

Klaar om je employer brand een nieuwe wending te geven en je reputatie, winst en medewerkersbetrokkenheid te verbeteren?

De meeste HR-leiders begrijpen het belang van employer branding. Het trieste is dat ze niet altijd weten wat ze eraan moeten doen.

Daarom begeleiden we ze vanaf nul wanneer bedrijven contact met ons opnemen bij Wiggli voor hun doelstellingen op het gebied van employer branding.

Want laten we eerlijk zijn: het idee om te investeren in het promoten van je bedrijf als perfecte werkgever kan nogal vaag zijn.

Naast de focus op maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) om de perceptie van uw merk te verbeteren, moet er nog veel worden gedaan om een beter sociaal imago te creëren dan uw concurrenten.

Om je op weg te helpen, zijn hier vijf opmerkelijke manieren om een positief en invloedrijk werkgeversmerk op te bouwen, samen met enkele inspirerende voorbeelden:

Maak inzichtelijke videocontent

Er gaat niets boven video's als het gaat om het uitbeelden van de authenticiteit van een merk. Het onthullen van wat er binnen uw bedrijf gebeurt voordat iemand zelfs maar een bezoek brengt, zegt immers veel over de mate van transparantie die u nastreeft.

En dat is essentieel voor de huidige talentenpool zonder kunstgrepen.

Maak video's die verder gaan dan de bedrijfsvideo's die er zijn, en je hebt de sleutel om de aandacht te trekken van het toptalent dat er is.

Een perfect voorbeeld van een employer branding-video is de video 'Eerste week van de Google-stagiairs' die in 2013 werd gelanceerd.

De video was een uitstekende weergave van hoe het voelt om voor het eerst op de Mountain View-campus van Google te zijn. En het blijft tot op de dag van vandaag indruk maken bij de potentiële sollicitanten.

Verkrijg meer via je carrièrepagina's

Verschillende contactpunten zijn van invloed op de beslissing van een kandidaat om te solliciteren.

De pagina 'Carrières' van je website is daar één van, maar het is belangrijk om te begrijpen dat kandidaten meer zoeken dan die verouderde carrièrepagina's om een bedrijf te leren kennen.

Leg de structuur van uw bedrijf uit en geef duidelijke informatie over uw doelstellingen en waarden via deze pagina's, die een belangrijk onderdeel vormen van de reis van de kandidaten.

Cisco is het beste voorbeeld van hoe employer branding op een carrièrepagina op de juiste manier is toegepast.

Door de verhalen van hun werknemers onder de aandacht te brengen en de beschikbare voordelen en voordelen duidelijk uit te leggen en de veelgestelde vragen te beantwoorden, bieden ze alle essentiële carrièremogelijkheden dan alleen een opsomming van de huidige vacatures.

Verbeter de balans tussen werk en privéleven van uw werknemers

Er zijn twee soorten bedrijven: bedrijven die praten over het handhaven van het evenwicht tussen werk en privéleven en bedrijven die hun werknemers daarbij helpen.

Om een sterk werkgeversmerk te creëren, moet je proberen in de tweede categorie te zitten.

En als je toch bezig bent, laat je dan inspireren door de permanente thuiswerkaanpak van Twitter.

Door zijn werknemers te helpen gebruik te maken van uitgebreide flexibiliteit om te werken waar ze maar willen, heeft het bedrijf een maatstaf gezet voor het aantrekken en behouden van talent op basis van flexibiliteit, autonomie en balans tussen werk en privéleven.

Je zou kunnen zeggen dat het lang op zich had laten wachten; de huidige tijd heeft het gewoon onvermijdelijk gemaakt.

Gebruik feedback om toptalent voor zich te winnen

Als je een fantastisch bedrijf wilt creëren dat er van buiten goed uitziet, moet je je ook concentreren op de organisatie.

Let op de feedback van medewerkers — zowel offline als online. En reageer altijd zonder je defensieve modus aan te zetten.

Begin met het bedanken van de reviewer voor zijn feedback en geef gepersonaliseerde antwoorden.

Wees vooral beleefd bij het beantwoorden van negatieve recensies.

Denk bovendien creatief na over hoe u uw positieve reputatie het beste kunt maximaliseren.

Met beoordelingssites voor werkgevers, zoals Glassdoor, kunt u bijvoorbeeld het meeste uit uw positieve recensies halen door ze op uw profiel te plaatsen.

En dat is vaak het eerste wat potentiële werkzoekenden opmerken als ze onderzoek doen naar een bedrijf.

Bekijk hoe computersoftwaregigant Adobe deze functie gebruikt op zijn Glassdoor-profiel.

En als je eenmaal aandacht hebt besteed aan de feedback die je hebt gekregen, vergeet dan niet om je belofte na te komen.

Vergeet niet om het gesprek uit te voeren. Het kan een radicaal verschil maken in je employer brand.

Maak gebruik van door werknemers gegenereerde sociale media-inhoud

Het is een goed idee dat sociale media een geweldig platform voor het zoeken naar werk zijn.

Uit de statistieken blijkt dat meer dan 79% van de sollicitanten sociale media gebruikt om naar een baan te zoeken.

En dat is enorm.

Dus, hoe trek je toptalent aan als iedereen actief is op sociale media en probeert een uniek werkgeversmerk te creëren?

Met door medewerkers gegenereerde content.

Via sociale media kunnen uw kandidaten rechtstreeks met uw merk communiceren, waardoor ze een beeld krijgen van uw organisatie.

En niets werkt beter om talent aan te trekken dan bestaande werknemers te gebruiken als merkambassadeurs.

Neem bijvoorbeeld Microsoft.

In de snel groeiende tech-industrie wordt het moeilijk om de race om talent te winnen, ongeacht of je een industriegigant bent.

Dit was een uitdaging die Microsoft op briljante wijze heeft overwonnen door zijn oude merk te herpositioneren met „Microsoft Life”.

Het Microsoft Life-blog van het bedrijf bevat verhalen van werknemers over hoe Microsoft hen heeft geholpen een verandering teweeg te brengen.

En de Facebook-, Twitter- en Instagram-accounts bieden regelmatig een kijkje in het leven van Microsoft-medewerkers, waardoor toptalent van over de hele wereld wordt aangetrokken.

JE VOLGENDE STAPPEN

Het opbouwen van een sterk werkgeversmerk is alsof je een wild pad bewandelt.

Met zoveel te doen, zou je kunnen verdwalen.

Begin meteen door je te concentreren op wat het belangrijkst is, en stem de doelstellingen van je bedrijf af op het succes van je werknemers.

Betrek je CEO samen met de HR- en marketingteams om het juiste verhaal vorm te geven.

Want zoals bijna alles in de zakenwereld is employer branding een teamprestatie.

En we zijn er om je te helpen een voorsprong te nemen.

Bij Wiggli bieden we alle inzichten die nodig zijn om de HR-wereld slimmer en beter te laten werken.

Ontdek hoe we je kunnen helpen met je employer branding-doelstellingen en hoe je klaar bent om de kracht van het juiste talent te benutten via een eersteklas employer brand.