Image de marque employeur : avantages, bonnes pratiques et exemples

C'est le mot à la mode dans le monde de l'entreprise : la marque employeur. Tout le monde en parle. Mais seuls quelques-uns y parviennent.

Qu'est-ce qu'une marque employeur et comment en tirer parti pour prendre l'avantage dans la guerre des talents ?

Voici une définition simple pour piquer votre intérêt.

QU'EST-CE QU'UNE MARQUE EMPLOYEUR ?

La marque employeur est la réputation qu'une organisation se construit pour être l'employeur de choix. Le processus de création de cette réputation et de cette popularité s'appelle la marque employeur. Et c'est votre feuille de route pour recruter et fidéliser les talents.

Cela semble facile, non ? Vous vous présentez comme une entreprise avec laquelle tout le monde veut travailler, et c'est fait. Eh bien, pas vraiment.

Il faut beaucoup pour créer une marque employeur. Nous y reviendrons plus tard. Tout d'abord, approfondissons et comprenons pourquoi le monde des ressources humaines ne peut pas sous-estimer la marque employeur.

L'IMAGE DE MARQUE EMPLOYEUR : QUELS SONT SES EFFETS SUR UNE ENTREPRISE ?

Votre marque ne se limite pas à un service client exceptionnel, à la qualité de vos produits, à des offres, à des lancements, à des interactions avec les médias ou à un site Web époustouflant. Vous ne pouvez pas ignorer l'impact que vous avez sur vos employés, qu'ils soient actuels ou potentiels.

Lorsque 75 % des demandeurs d'emploi considèrent la marque d'un employeur avant même de postuler à un emploi, ce n'est pas une mince affaire.

Si elle est bien menée, la marque employeur devient un élément essentiel de l'expérience de vos employés et, en fin de compte, de la productivité de l'entreprise.

Voici comment la marque employeur s'aligne sur les objectifs de votre entreprise et apporte des avantages à long terme :

1) Cela réduit le coût par embauche

50 % C'est la mesure dans laquelle vous pouvez réduire votre coût par embauche grâce à une marque employeur forte.

Lorsque vous développez votre marque employeur, vous faites un investissement à long terme : vous ne dépensez pas d'argent dans des campagnes de publicité et de marketing visant spécifiquement à créer une notoriété de marque afin d'attirer de futurs employés.

En renforçant votre présence sur les réseaux sociaux grâce à une marque employeur forte, vous partagez vos valeurs et votre culture avec le monde entier.

Et grâce à des efforts constants, votre marque employeur attirera des talents naturels sans investir massivement dans le cycle de recrutement.

2) Cela vous donne accès aux meilleurs talents

Traditionnellement, les entreprises devaient travailler d'arrache-pied pour attirer les meilleurs talents. Mais avec une marque employeur forte, vous pouvez renverser la situation.

Lorsque votre culture d'entreprise positive sera visible en ligne, vous pouvez être assuré que ceux dont vous avez besoin surveillent votre marque, ce qui vous donne accès à un plus grand nombre de candidats désireux de rejoindre votre entreprise.

3) La marque compte plus que l'argent

Chaque employé cherche de l'amour monétaire sur son compte de salaire. Mais pour certains, une bonne marque est plus importante que l'argent.

De plus en plus de candidats acceptent des salaires inférieurs dans des entreprises jouissant d'une bonne réputation. En fin de compte, cela se traduit par une augmentation des économies.

Créez donc une entreprise où vous vous sentez bien et vous êtes sûr de contrôler les dépenses en ressources humaines de votre entreprise.

4) Cela influence la marque de votre entreprise

La marque de votre entreprise est différente de votre marque employeur. D'accord. Mais les deux s'influencent considérablement.

Les clients sont moins susceptibles de faire affaire avec des entreprises dont la réputation d'employeur est mauvaise, et les candidats sont moins susceptibles de postuler pour des entreprises dont l'image de marque est mauvaise.

Lorsque vous investissez dans la marque employeur, cela a un effet d'entraînement sur l'amélioration de votre réputation et de votre image de marque, ce qui vous permet d'attirer plus de clients et de bénéfices à long terme.

Une marque employeur forte = des employés engagés et enthousiastes

« Où travaillez-vous ? »

La réponse à cette question s'accompagne souvent d'une grande fierté, voire d'une absence totale de fierté.

Et la réponse explique en grande partie l'importance qu'une entreprise accorde à sa marque employeur.

Les employés qui travaillent pour une entreprise qui possède une marque employeur forte sont souvent plus engagés et enthousiastes.

En effet, une marque employeur fantastique améliore non seulement la perception du public à l'égard de l'entreprise, mais également de ceux qui y travaillent.

MARQUE EMPLOYEUR — MEILLEURES PRATIQUES AVEC DES EXEMPLES CONCRETS

Êtes-vous prêt à transformer votre marque employeur et à améliorer votre réputation, vos profits et l'engagement de vos employés ?

La plupart des responsables des ressources humaines comprennent l'importance de la marque employeur. Le plus triste, c'est qu'ils ne savent pas toujours quoi faire à ce sujet.

C'est pourquoi, lorsque des entreprises font appel à Wiggli pour leurs objectifs en matière de marque employeur, nous les guidons à partir de zéro.

Car soyons honnêtes : l'idée d'investir dans la promotion de votre entreprise en tant qu'employeur idéal peut être un peu vague.

En plus de mettre l'accent sur la responsabilité sociale des entreprises (RSE) pour améliorer la perception de votre marque, il reste encore beaucoup à faire pour créer une meilleure image sociale que celle de vos concurrents.

Pour vous aider à démarrer, voici cinq manières remarquables de créer une marque employeur positive et influente, ainsi que quelques exemples intéressants :

Créez du contenu vidéo pertinent

Rien ne vaut les vidéos pour illustrer l'authenticité d'une marque. Après tout, dévoiler ce qui se passe au sein de votre entreprise avant même que quelqu'un ne vous rende visite en dit long sur le niveau de transparence auquel vous vous engagez.

Et c'est essentiel pour le vivier de talents actuel, qui ne demande rien de artificiel.

Créez des vidéos qui vont au-delà des vidéos d'entreprise à l'emporte-pièce, et vous aurez la clé pour attirer l'attention des meilleurs talents.

La vidéo « La première semaine des stagiaires de Google » lancée en 2013 est un parfait exemple de vidéo de marque employeur.

La vidéo illustrait parfaitement ce que l'on ressent lorsqu'on se trouve sur le campus de Mountain View de Google pour la première fois. Et cela continue de séduire les candidats potentiels, même aujourd'hui.

Diffusez davantage par le biais de vos pages de carrières

Différents points de contact influencent la décision d'un candidat de postuler à un emploi.

Bien que la page « carrières » de votre site Web soit l'une d'entre elles, il est essentiel de comprendre que les candidats recherchent plus que ces pages de carrière périmées lorsqu'ils découvrent une entreprise.

Expliquez la structure de votre entreprise et fournissez des informations claires sur vos objectifs et vos valeurs à travers ces pages qui constituent une partie importante du parcours des candidats.

Cisco est le meilleur exemple de l'image de marque employeur d'une page de carrière bien conçue.

En mettant en lumière les histoires de leurs employés, en expliquant clairement les avantages et avantages disponibles et en répondant aux FAQ, ils fournissent tous les éléments essentiels à la carrière, au-delà de la simple énumération des opportunités d'emploi actuelles.

Améliorez l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée de vos employés

Il existe deux types d'entreprises : celles qui parlent de maintenir l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et celles qui aident leurs employés à y parvenir.

Pour créer une marque employeur forte, essayez de figurer dans la deuxième catégorie.

Et quand vous y êtes, inspirez-vous de l'approche permanente de travail à domicile de Twitter.

En aidant ses employés à tirer parti d'une grande flexibilité pour travailler où qu'ils le souhaitent, l'entreprise a établi une référence en matière d'attraction et de rétention des talents sur la base de la flexibilité, de l'autonomie et de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

On pourrait dire que cela a pris du temps ; les temps actuels ne faisaient que le rendre inévitable.

Utilisez les commentaires pour convaincre les meilleurs talents

Lorsque vous souhaitez créer une entreprise fantastique qui présente une belle apparence de l'extérieur, concentrez-vous également sur l'organisation.

Prêtez attention aux commentaires des employés, à la fois hors ligne et en ligne. Et répondez toujours sans activer votre mode défensif.

Commencez par remercier l'évaluateur pour ses commentaires et donnez-lui des réponses personnalisées.

Surtout, soyez courtois lorsque vous répondez à des critiques négatives.

De plus, réfléchissez de manière créative à la meilleure façon de maximiser votre réputation positive.

Par exemple, les sites d'évaluation des employeurs tels que Glassdoor vous permettent de tirer le meilleur parti de vos avis positifs en les affichant sur votre profil.

Et c'est souvent la première chose que les demandeurs d'emploi potentiels remarquent lorsqu'ils recherchent une entreprise.

Découvrez comment le géant des logiciels informatiques Adobe utilise cette fonctionnalité sur son profil Glassdoor.

Et une fois que vous aurez tenu compte des commentaires que vous avez reçus, n'oubliez pas de mettre en œuvre ce que vous promettez.

N'oubliez pas de joindre le geste à la parole. Cela peut faire une différence radicale pour votre marque employeur.

Utilisez le contenu des réseaux sociaux généré par les employés

Il va sans dire que les réseaux sociaux constituent une excellente plateforme de recherche d'emploi.

Un examen des statistiques révèle que plus de 79 % des candidats utilisent les réseaux sociaux pour rechercher un emploi.

Et c'est énorme.

Alors, comment attirer les meilleurs talents alors que tout le monde est actif sur les réseaux sociaux et essaie de créer une marque employeur unique ?

Avec du contenu généré par les employés.

Les réseaux sociaux permettent à vos candidats d'interagir directement avec votre marque, leur donnant ainsi une fenêtre sur votre organisation.

Et rien ne fonctionne mieux pour attirer les talents que de tirer parti des employés existants pour défendre la marque.

Prenez Microsoft, par exemple.

Dans le secteur technologique en pleine croissance, il devient difficile de gagner la course aux talents, que vous soyez un géant de l'industrie ou non.

Microsoft a su relever ce défi avec brio en repositionnant sa marque historique avec « Microsoft Life ».

Le blog Microsoft Life de l'entreprise présente des témoignages d'employés sur la façon dont Microsoft les a aidés à apporter un changement.

Et ses comptes Facebook, Twitter et Instagram offrent régulièrement un aperçu de la vie des employés de Microsoft, attirant ainsi les meilleurs talents du monde entier.

VOS PROCHAINES ÉTAPES

Bâtir une marque employeur solide, c'est comme s'engager sur une voie sauvage.

Avec tant de choses à faire, vous risquez de vous perdre.

Commencez par vous concentrer sur ce qui compte le plus et alignez les objectifs de votre entreprise sur la réussite de vos employés.

Impliquez votre PDG ainsi que les équipes des ressources humaines et du marketing pour élaborer le bon récit.

Parce que, comme presque tout le reste du monde des affaires, la marque employeur est un travail d'équipe.

Et nous sommes là pour vous aider à prendre une longueur d'avance.

Chez Wiggli, nous apportons toutes les informations nécessaires pour que le monde des ressources humaines travaille de manière plus intelligente et plus efficace.

Découvrez comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs en matière de marque employeur et à exploiter le potentiel des bons talents grâce à une marque employeur de premier plan.