Detectie van achterdeur-aannames

Die fee heb je al verdiend. Wiggli zorgt dat je hem ook int.

Je klanten hebben de kandidaten aangenomen die jij hebt voorgedragen. Ze hebben het je alleen niet verteld.
‍
Dat is een fee die je al hebt verdiend, die via een deur naar buiten gaat waar niemand op let.
‍
Elke onopgemerkte achterdeur-aanname gaat direct van je winst af, pure marge, die al uitgegeven is.
‍
Wiggli bewaakt die deur tussen voordracht en plaatsing automatisch, zodat de omzet die je verdient ook de omzet is die je int.

Vertrouwd door werving- en selectiebureaus in Europa en Noord-Amerika
· Geen creditcard vereist · Installatie in minder dan 10 minuten

$10K-50K

Verlies per recruiter per jaar door achterdeur- en conversiefee-lekken

$200K-600K

Aan jaarlijks verlies voor een bureau van 25 personen wanneer er geen monitoring is 

900M+

Kandidaatprofielen automatisch gemonitord binnen Wiggli 

0

Spreadsheets, handmatige controles of check-in gesprekken vereist 

De achterdeurvalstrik

The Most Infuriating Way a Recruitment Agency Loses Money 

Je hebt alles goed gedaan.

Je hebt de briefing opgehaald. Je hebt de shortlist samengesteld. Je hebt kandidaten gevonden die niemand anders vond. Je hebt mensen voorgedragen in wie je geloofde.

Toen kwam de klant terug: "Niet helemaal wat we zochten. We passen."

Je ging door. Zes maanden later kom je er bij toeval achter.

Een van jouw voorgedragen kandidaten zit nu bij die klant. Doet het werk. Voor het salaris waarvoor jij ze hebt gevonden. Geen plaatsing geregistreerd. Geen factuur verstuurd. Niemand heeft je gebeld.

Dat is geen verloren deal.

Je hebt die deal gewonnen. Je bent er alleen nooit voor betaald.

De fee is via de achterdeur naar buiten geglipt terwijl niemand oplette.

Person working on a laptop at a desk near a window
Person using a laptop while standing in an office

Here’s what stings most.

In de meeste gevallen heb je contractueel recht op die fee. Standaardvoorwaarden bevatten bepalingen over introductie en effectieve oorzaak. Als jij de kandidaat hebt geïntroduceerd, is de fee doorgaans verschuldigd, zelfs maanden later, voor een andere rol of via een dochteronderneming.

Het probleem was nooit het contract. Het was de stilte na de indiening.

‍Geen signaal. Geen bewijs. Geen waarschuwing voordat de kans verkeken was.

Wiggli beëindigt die stilte.

Pure marge. Al verloren.

Dit is geen afrondingsverschil op je resultatenrekening

Het verlies door backdoor-fees is geruisloos. Dat is precies waarom het zo oploopt.

Een fee voor een vaste aanwerving bedraagt 15%-30% van het jaarsalaris

Bij een aanwerving van $55.000 tegen 20% is dat een fee van $11.000 die je nooit hebt geïnd

Bij een senior rol van $120.000 tegen 25% is dat $30.000 die direct van je winst afgaat

Bij een niche- of executive-functie lopen de fees op tot 35% of meer

Volgens schattingen in de sector loopt het verlies aan fees door backdoor-aanwervingen en conversies per recruiter op tot $10.000 à $50.000 per jaar. Bij een bureau met 25 medewerkers loopt dat jaarlijks op tot honderdduizenden euro's.

Wiggli Revenue OS wheel: signal to invoice, with no gaps

Niets hiervan verschijnt op je resultatenrekening, omdat je geen rekening kunt houden met inkomsten waarvan je niet wist dat je er recht op had.

En die kosten krijg je niet meer terug. De werving was al betaald. De tijd van de recruiter was al geïnvesteerd. Wanneer de fee verdwijnt, verdwijnt de marge mee. Elke verloren fee is pure erosie van je winst.

Er is een tweede kostenpost waar bijna niemand over praat: de relatiekosten.

‍
Een klant die een keer een backdoor-aanwerving doet zonder gevolgen, leert dat het werkt. Het gedrag herhaalt zich. Stilletjes. Totdat iemand het opmerkt. De meeste bureaus doen dat nooit.

Wiggli Revenue OS wheel: signal to invoice, with no gaps
Drie datasets, nul overlap.

This Isn’t a Recruiter Discipline Problem. It’s a Tool Architecture Problem. 

Om een backdoor-aanwerving handmatig te ontdekken, zou je het volgende moeten doen:

Volg de tewerkstelling na indiening van elke kandidaat die je ooit hebt voorgesteld

Bij elke klant, voor onbepaalde tijd

En zie precies op het moment dat een van hen opduikt bij een bedrijf waar jij ze hebt geïntroduceerd

Geen enkele recruiter heeft tijd om dat te doen. Geen enkel bureau houdt die discipline vol. Dus de controle vindt nooit plaats.

Wanneer een backdoor-aanwerving aan het licht komt, is dat per toeval. En toeval komt bijna altijd te laat.

Wiggli Revenue OS wheel: signal to invoice, with no gaps

Dit is waarom je tools je in de steek laten. De data staat op drie plekken die nooit met elkaar communiceren:

Wie je hebt ingediend staat in je ATS

Of ze van baan zijn veranderd is nergens zichtbaar voor jou

Of een plaatsing ooit is geregistreerd staat in je CRM

Niets koppelt deze drie gegevens aan elkaar. Het lek is niet de schuld van je recruiters. Het zit ingebakken in de architectuur van losgekoppelde tools.
‍
Wiggli dicht dit gat, omdat Wiggli het enige platform is waar alle drie de datasets op dezelfde plek staan.

Wiggli Revenue OS wheel: signal to invoice, with no gaps

Wiggli bewaakt het gat tussen indiening en plaatsing. Automatisch.

Wiggli Backdoor Detection is de continue, geautomatiseerde kruisverwijzing die de meeste bureaus niet hebben. Het draait constant op de achtergrond, zonder enige handmatige actie van je team.

Dit gebeurt er bij elke stap:

Stap 1

Indiening wordt direct vastgelegd

Wanneer een kandidaat binnen Wiggli bij een klant wordt ingediend, wordt dat dossier automatisch aangemaakt. Wie er is ingediend. Bij welke klant. Op welke datum. Het staat in het platform vanaf het moment dat de kandidaat wordt voorgedragen. Niets hoeft handmatig te worden ingevoerd.

Stap 2

Werkstatus wordt continu gemonitord

Wiggli monitort de werkstatus van elke kandidaat die je ooit hebt ingediend, met gebruik van dezelfde verrijkingsengine die ook je sourcing aanstuurt. 900 miljoen+ profielen. 87% verrijkingsdekking. Maandelijkse bulk-updates. Real-time synchronisatie op aanvraag.

‍Je ingediende kandidaat is al een bekend, gevolgd dossier binnen het systeem.

Stap 3

De kruisverwijzing verloopt automatisch

Wiggli kruist op de achtergrond continu drie signalen:

  • Je indieningsdossier (wie, waar, wanneer)
  • Actuele werkgelegenheidsgegevens van die kandidaat
  • Plaatsingsgegevens in je CRM

Wanneer signaal 1 en 2 overeenkomen, maar signaal 3 ontbreekt, is er sprake van een backdoor.

Wiggli verstuurt direct een melding.

Stap 4

You Get the Signal While the Window Is Still Open

Je ontvangt de naam van de kandidaat, de klant, de startdatum en het oorspronkelijke inzendingrecord; direct zodra de gegevens wijzigen.

Niet pas zes maanden later. Niet wanneer een oud-collega het terloops noemt op een evenement. Nu. Terwijl het bewijs vers is en de kans om actie te ondernemen nog openstaat.

Je kunt geen vergoeding factureren waarvan je niet weet dat je er recht op hebt.

Wiggli verandert dat.

"We springen niet meer tussen vijf tools heen en weer."
Connor Peel
Client Relationship Manager, Kamro
"Onze shortlists blijven in beweging."
Lennert Waegemans
CEO, Plus One HR
"Een nieuwe vacature belandt niet meer in een spreadsheet."
Jodie O'Sullivan
Director & Talent Specialist, Elite Sourcing
Gevonden geld

Iemand werd betaald. Alleen was jij het niet.

De meeste bureaus verliezen geen 'backdoor'-vergoedingen omdat het contract niet deugde.

Ze verliezen ze omdat er geen signaal afging.

Die vergoeding is niet verdwenen. Hij is blijven liggen, niet geïnd en niet getraceerd, en is stilletjes opgelopen bij elke niet-gemonitorde inzending in je pipeline.

Wiggli is het signaal dat dit aan het licht brengt. Automatisch. Continu. Altijd alert op de kloof tussen inzending en plaatsing.

Zodra aan een 'backdoor'-voorwaarde is voldaan, weet je het. Je hebt de naam van de kandidaat, de klant, de startdatum en het oorspronkelijke inzendingrecord… terwijl het venster nog openstaat.

Dat is gevonden geld.

Omzet die je team al had verdiend, eindelijk zichtbaar, eindelijk te innen.

Het lek is gedicht. De omzet blijft behouden.

Wiggli Revenue OS wheel with the placement step highlighted

Backdoor Detection richt zich op het meest kostbare moment in je omzetproces: de periode tussen de inzending en de plaatsing, waarin de vergoeding al is verdiend maar nog niet is geregistreerd.

De meeste platforms beheren slechts één fase tegelijk. Wiggli beheert de volledige cyclus: van het eerste signaal tot de uiteindelijke betaling. Sourcing voedt de outreach. Outreach voedt het ATS. Het ATS voedt de inzendingen. Inzendingen worden gemonitord. Gemonitorde signalen voeden het CRM. Het CRM activeert de factuur voor betaling.

Wanneer een schakel in deze keten breekt, lekt er omzet weg. Wiggli is het enige platform waarbij elke schakel sluit.

‍
Backdoor Detection werkt omdat alle drie de puzzelstukjes, inzendingen, actuele werkgelegenheidsgegevens en plaatsingsrecords, zich in hetzelfde platform bevinden.

Wiggli maakt dit inzichtelijk als een natuurlijk bijproduct van het samenbrengen van sourcing, ATS, CRM en dataverrijking op één plek.

Eén platform. De volledige omzetcyclus. Van signaal tot betaling.

AVG-compliant · Gehost in de EU
· Gebruikt door bureaus in de VS en Europa  

Veelgestelde vragen over Wiggli's Backdoor Detection

Questions from founders who've been doing the math on what they never invoiced.

Hoe weet Wiggli wanneer er sprake is van een 'backdoor hire'?

Wiggli voert continu kruisverwijzingen uit op de achtergrond. Het vergelijkt je inzendingrecords (wie je hebt ingezonden, bij welke klant, op welke datum) met actuele werkgelegenheidsdata voor elke ingezonden kandidaat. Wanneer uit het werkgelegenheidsrecord van een kandidaat blijkt dat deze is gestart bij precies de klant waar jij de kandidaat hebt ingezonden, en er geen overeenkomstige plaatsing in je Wiggli CRM bestaat, verstuurt het systeem een melding. Je ontvangt automatisch de naam van de kandidaat, de klant, de startdatum en het oorspronkelijke inzendingrecord.

Does this require any manual tracking or spreadsheet maintenance?

Nee. Wiggli Backdoor Detection draait automatisch vanaf het moment dat een inzending in het platform wordt aangemaakt. Je team hoeft geen apart volgsysteem bij te houden. Er zijn geen check-in gesprekken, geen handmatige audits en geen spreadsheets die bijgewerkt moeten worden. De monitoring draait altijd op de achtergrond.

How current is the employment data Wiggli uses?

Wiggli monitort de werkstatus van kandidaten met dezelfde verrijkingsengine die de sourcing-suite aandrijft. Het dekt meer dan 900 miljoen profielen met een verrijkingsdekking van 87%. Data wordt ververst via maandelijkse bulk-updates, met real-time synchronisatie op aanvraag. Dit betekent dat signalen naar boven komen terwijl de termijn om actie te ondernemen nog openstaat (en niet pas maanden later).

Wat gebeurt er nadat Wiggli een backdoor-melding geeft? Word ik automatisch betaald?

Nee, het platform signaleert de inbreuk en levert je het bewijs: de naam van de kandidaat, de startdatum, de klant en het oorspronkelijke inzendingrecord. Het innen van de vergoeding blijft een gesprek tussen jou en de klant, ondersteund door jouw algemene voorwaarden. Wat Wiggli verandert, is dat je dat gesprek op tijd voert, met bewijs, terwijl de contractuele termijn nog openstaat. De meeste 'backdoor'-vergoedingen gaan niet verloren omdat het contract zwak is, maar omdat niemand op tijd op de hoogte was om actie te ondernemen.

Werkt Backdoor Detection ook voor contract- en conversievergoedingen, en niet alleen voor vaste plaatsingen?

Ja. Wiggli monitort alle ingezonden kandidaten op basis van werkgelegenheidsdata van klanten, ongeacht het type rol. Conversies van contractant naar vast dienstverband en directe herplaatsingen die conversievergoedingen omzeilen, behoren tot de meest voorkomende en minst gevolgde vormen van omzetverlies in de sector. Wiggli detecteert deze op dezelfde manier als permanente 'backdoors' door automatisch inzendingen, werkgelegenheidsdata en CRM-plaatsingsgegevens met elkaar te vergelijken.

Werkt dit voor kandidaten die zijn ingezonden voordat ik met Wiggli begon?

Het detectiesysteem groeit mee met je inzendingenhistorie binnen Wiggli. Hoe langer je het platform gebruikt, hoe groter de set gemonitorde inzendingen en hoe meer historisch lekken het systeem kan blootleggen en dichten. Voor historische inzendingen die buiten Wiggli zijn gedaan, kan het systeem niet met terugwerkende kracht monitoren wat niet in het platform is vastgelegd.

Is Wiggli GDPR-compliant for monitoring candidate employment data this way?

Ja. Wiggli is AVG-compliant. De verrijkte werkgelegenheidsdata die wordt gebruikt voor Backdoor Detection is afkomstig van hetzelfde netwerk dat wordt gebruikt voor het sourcen van kandidaten en is juridisch getoetst voor bureaus die actief zijn in de VS, het VK en de EU. Je juridische team hoeft geen compliance-omweg te bouwen.

How is this different from what Bullhorn, Vincere, or Recruitflow offer?

Bullhorn, Vincere en Recruiterflow beheren kandidaten binnen een pipeline. Geen van deze systemen monitort continu wijzigingen in de werkstatus na een inzending in een verrijkte database van meer dan 900 miljoen profielen, kruist die wijzigingen met actieve plaatsingsgegevens en verstuurt een melding wanneer er sprake is van een 'backdoor'. Die kruisverwijzing is alleen mogelijk wanneer sourcing, ATS, CRM en dataverrijking in hetzelfde platform leven... en dat is het architecturale verschil waarop Wiggli is gebouwd. Backdoor Detection is geen add-on. Het is native en vanaf dag één klaar voor gebruik.

Het geld was altijd al van jou. Nu kun je eindelijk betaald krijgen. 

Geen verrassingen meer. Geen vergoedingen meer die worden afgeschreven als ondernemersrisico.

Gevonden geld, teruggehaald uit een lek dat je concurrenten nog steeds negeren.

Team meeting around a table in a casual office setting