Klantportal

Geef klanten een live overzicht. Krijg je ochtenden terug.

Met de Wiggli Client Portal kunnen klanten de zoektocht live volgen, zodat uw team zich kan richten op het sluiten van deals in plaats van op terugblikken.
‍
Uw klanten zitten niet te wachten op nóg een statusgesprek. Ze willen weten wat de voortgang is zonder daarvoor een afspraak te hoeven maken. Wiggli biedt hen een live, branded overzicht van elke zoekopdracht. Hierin kunnen ze kandidaten beoordelen, aangeven of ze geïnteresseerd zijn of niet, en zelf interviews bevestigen. Uw ATS wordt direct bijgewerkt zodra zij actie ondernemen. Statusgesprekken veranderen in waardevolle gesprekken, de feedbackloop wordt verkort van dagen naar uren, en uw recruiters krijgen de tijd terug voor het werk dat er echt toe doet. 

Vertrouwd door wervingsbureaus met meer dan 100 actieve plaatsingen per maand. Geen creditcard nodig · Binnen 10 minuten opgezet.

3x more qualified conversations. Same team. Same hours.

De snelst groeiende bureaus nemen niet meer recruiters aan. Ze halen meer resultaat uit de mensen die ze al hebben.

15

Bespaarde uren per week,
per 15 actieve klanten 

Statusgesprekken vervangen door een live portal die klanten zelf raadplegen.

79%

Van de omzet van bureaus komt van terugkerende klanten

De portalervaring is de reden dat ze terugkomen

15-20

Bespaarde uren per week, per 100 actieve krachten

Goedgekeurde urenstaten leiden direct tot facturatie. Geen handmatige stappen.

0

Hoe snel de feedbackloop wordt verkort

De klant geeft aan of ze geïnteresseerd zijn of niet. Uw ATS wordt direct bijgewerkt. 

De valkuil van de statusupdate

Your Recruiters Are Spending Half
Their Week Reporting. Not Recruiting.

Elke maandag. Elke vrijdag. Soms ook op woensdag.
‍
Uw recruiters bellen in, openen het ATS en lezen pipeline-updates voor aan een hiring manager die diezelfde informatie in 60 seconden had kunnen controleren. Dat gesprek heeft verschillende namen. Statusupdate. Wekelijkse check-in. Voortgangsbespreking. Het doel is altijd hetzelfde: uw recruiter weet wat er speelt. De klant niet. Dus moet iemand bellen.

Dit is geen communicatieprobleem. Het is een systeemprobleem.

Two colleagues reviewing printed charts and reports together

The cost is concrete:

Bureaus met 15 actieve klanten besteden tot 15 uur per week aan enkel telefoontjes voor informatieoverdracht

67% van de HR-professionals noemt informatiesilo's als de voornaamste oorzaak van problemen in de pipeline en gemiste plaatsingen (Atlas Research)

Wanneer feedback over kandidaten via e-mail verloopt, toont uw ATS nog steeds "ingediend", zelfs als de klant al verder is gegaan

Hiring managers doen er 5 tot 8 dagen over om pdf-shortlists te beoordelen. Topkandidaten accepteren in die tijd concurrerende aanbiedingen.

Elke ongebrandde inzending via een pdf in een e-mail geeft uw klant het signaal dat ze met een leverancier werken, niet met een partner

Wiggli dicht elke kloof automatisch.

From Inbox Chaos to a Live, Branded Client Experience… In One Portal

Wanneer de klant actie onderneemt in het portaal, wordt het ATS direct bijgewerkt.
Geen e-mails. Geen follow-ups. Geen vertraging.

Branded Candidate Submissions:
No More PDF Emails

Elke kandidaat die u indient, verschijnt in het portaal met een branded voorblad, een opgemaakt cv, een door AI gegenereerde samenvatting en de notities van uw recruiter. De klant beoordeelt in eigen tempo. Geen verwarring over versies. Geen gedeelde Dropbox-mappen. Geen ellende met bijlagen.
‍
Wanneer een kandidaat in Wiggli wordt ingediend, verschijnt deze direct in het portaal. Uw merk staat op elke presentatie. Uw professionaliteit is consistent bij elke klant.

Real-Time Feedback: Straight Into Your ATS Pipeline

De klant markeert een kandidaat als geïnteresseerd of afgewezen. Die ene actie werkt direct de fase in de ATS-pipeline bij. Geen e-mail nodig. Geen telefoontjes om feedback na te jagen. Uw recruiter ziet de beslissing in real-time en onderneemt binnen enkele minuten, in plaats van dagen, de volgende actie.
‍
Zo wordt de feedbacklus verkort van dagen naar uren. En snellere feedback betekent snellere plaatsingen.

Interview Scheduling and Full Audit Trail

Klanten bevestigen interviewmomenten, leggen feedback vast en volgen de voortgang van plaatsingen in het portaal. Elke actie wordt met een tijdstempel geregistreerd in het CRM-opportuniteitsdossier. Elke beoordeling, elke beslissing en elk stukje feedback wordt automatisch vastgelegd.

Voor executive search-bureaus die werving- en selectieopdrachten beheren, is dat audittrail een commerciële noodzaak. Wanneer een klant vragen stelt over het proces, wint het bureau met een gedocumenteerd dossier het vertrouwen.

Urenstaatgoedkeuringen die automatisch facturatie activeren

Voor bureaus die freelanceplaatsingen beheren, stopt het portaal niet bij de aanwerving. Klanten keuren urenstaten direct goed in hetzelfde portaal dat ze gebruiken om kandidaten te beoordelen. Die goedkeuring activeert automatisch het facturatieproces in de backoffice van Wiggli.

Wiggli Revenue OS wheel: signal to invoice, with no gaps

Gekoppelde functies:

Het Client Portal werkt niet op zichzelf. Binnen de inkomstenstroom van Wiggli is het direct gekoppeld aan:

ATS → Pipeline-updates zodra de klant actie onderneemt

CRM → Elke klantactie wordt vastgelegd in het opportunity-dossier

ATS → Elk antwoord, elke stap in de reeks en elke interactie wordt automatisch vastgelegd in het pipeline-dossier

Back-office → Goedkeuring van urenstaten activeert automatisch de facturatie

Employer Brand Builder → Uw logo, kleuren en merk op elke kandidatenpresentatie

What recruitment leaders noticed after their first week.

"Onze shortlists blijven in beweging."
Lennert Waegemans
CEO, Plus One HR
"Een nieuwe vacature belandt niet meer in een spreadsheet."
Jodie O'Sullivan
Director & Talent Specialist, Elite Sourcing
"We springen niet meer tussen vijf tools heen en weer."
Connor Peel
Client Relationship Manager, Kamro

Your clients are informed. Your recruiters are free.
Your agency wins.

Uw klant logt in op hun eigen portaal. Ze bekijken de shortlist. Ze nemen beslissingen. Ze keuren urenstaten goed. En dat doen ze op woensdagavond om elf uur, als het hen uitkomt.
‍
Uw recruiter ziet elke actie in real-time. Geen gejaag. Geen telefoontjes om erachteraan te zitten. Geen statusupdates die voorbereid moeten worden. Ze weten al hoe elke zoekopdracht ervoor staat voordat de dag begint.
‍
Die verandering geeft uw team de ruimte voor het werk dat uw bureau echt laat groeien. Meer sourcing. Meer acquisitie. Meer plaatsingen. Meer omzet.

Wiggli doet dat allemaal. En meer.

Want het klantportaal is slechts één onderdeel van een continue 360-graden omzetworkflow.

Het enige platform dat is gebouwd om u van nul context naar sourcing, plaatsing, beheer en facturatie te brengen, zonder ooit van tabblad te wisselen.

Vragen over het klantportaal van Wiggli

What recruitment leaders ask right after canceling their Friday status calls.

Vervangt de Wiggli Client Portal mijn huidige proces voor het indienen van kandidaten?

Ja. In plaats van pdf's te e-mailen naar hiring managers, verschijnt elke kandidaat op de shortlist in een live portal in jouw huisstijl zodra ze in Wiggli worden ingediend. De klant beoordeelt kandidaten in eigen tempo, geeft feedback in de portal en je ATS-pipeline wordt direct bijgewerkt. Geen eindeloze e-mailreeksen meer. Geen verwarring meer over versies.

Wordt feedback van klanten in de portal automatisch verwerkt in mijn ATS-pipeline?

Ja. Wanneer een klant een kandidaat markeert als geïnteresseerd of afgewezen, wordt de bijbehorende fase in de ATS-pipeline in real-time bijgewerkt. Je recruiters zien de beslissing direct en kunnen actie ondernemen zonder te wachten op een e-mail of een follow-up telefoontje.

Kunnen mijn klanten urenstaten van freelancers goedkeuren via de portal?

Ja. Voor bureaus die contractplaatsingen beheren, kunnen klanten urenstaten direct goedkeuren in dezelfde portal die ze gebruiken om kandidaten te beoordelen. Die goedkeuring activeert automatisch het facturatieproces in de back-office module van Wiggli. Eén portal beheert de volledige klantrelatie, van de eerste shortlist tot de uiteindelijke betaling.

Is de portal voorzien van de huisstijl van mijn bureau?

Ja. Elke kandidaatpresentatie in de portal draagt de huisstijl van jouw bureau: je logo, je kleuren en je eigen opmaak. Klanten ervaren een professionele, consistente omgeving die jouw bureau uitstraalt, in plaats van een generieke software-interface.

Wordt elke actie van de klant vastgelegd voor auditdoeleinden?

Ja. Elke kandidaatbeoordeling, interviewbevestiging en feedbacknotitie wordt voorzien van een tijdstempel en direct opgeslagen in het CRM-opportuniteitsdossier. Voor executive search-bureaus die retained searches beheren, wordt dit audittrail automatisch aangemaakt... zonder dat iemand eraan hoeft te denken om dit bij te houden.

Is de Client Portal gekoppeld aan mijn andere Wiggli-modules?

Ja. De portal is een integraal onderdeel van het Wiggli Recruitment OS. Het is direct gekoppeld aan het ATS, CRM en de back-office. Wanneer een klant actie onderneemt in de portal, wordt dit in real-time verwerkt in je gehele werkomgeving. Er zijn geen koppelingen die je hoeft te beheren. Geen externe synchronisaties om in te stellen. Alles werkt vanuit hetzelfde tabblad.

Hoe lang duurt het om de Client Portal in te stellen?

De installatie duurt minder dan 10 minuten. Er is geen implementatietraject, datamigratie of aparte onboarding nodig. De portal maakt vanaf dag één deel uit van je Wiggli-werkomgeving.

Your Next Status Call Should
Be the Last One You Ever Take. 

Geef je klanten live inzicht in elke zoekopdracht. Geef je recruiters hun tijd terug. Geef je bureau een concurrentievoordeel dat Bullhorn op zijn best niet kan evenaren.

Dat is de Wiggli Client Portal.

Team meeting around a table in a casual office setting