Portail client

Offrez à vos clients une vue en direct. Récupérez vos matinées.

Le portail client Wiggli permet aux clients de suivre la recherche en direct, pour que votre équipe puisse conclure au lieu de faire des récapitulatifs.
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Vos clients ne veulent pas d'un énième point de suivi. Ils veulent savoir ce qui se passe sans avoir à réserver une réunion pour le découvrir. Wiggli leur offre une vue en direct et personnalisée de chaque recherche, où ils peuvent examiner les candidats, indiquer leur intérêt ou leur refus, et confirmer eux-mêmes les entretiens, avec une mise à jour automatique de votre ATS dès qu'ils agissent. Les appels se transforment en véritables conversations, la boucle de feedback passe de quelques jours à quelques heures, et vos recruteurs récupèrent du temps pour se consacrer aux tâches qui génèrent réellement de la valeur. 

Approuvé par des agences de recrutement gérant plus de 100 placements actifs par mois. Aucune carte bancaire requise · Configuration en moins de 10 minutes.

3x more qualified conversations. Same team. Same hours.

Les agences qui connaissent la croissance la plus rapide ne recrutent pas davantage de consultants. Elles obtiennent plus de réponses de ceux qu'elles ont déjà.

15

Heures récupérées par semaine,
pour 15 clients actifs 

Les points de suivi remplacés par un portail en temps réel que les clients consultent eux-mêmes.

79%

Du chiffre d'affaires de l'agence provient de clients fidèles

L'expérience du portail est ce qui les fait revenir

15-20

Heures économisées par semaine, pour 100 prestataires actifs

La validation des feuilles de temps déclenche la facturation. Aucune étape manuelle.

0

La rapidité avec laquelle la boucle de feedback se réduit

Le client indique son intérêt ou refuse. Votre ATS se met à jour instantanément. 

Le piège des points de suivi

Your Recruiters Are Spending Half
Their Week Reporting. Not Recruiting.

Chaque lundi. Chaque vendredi. Parfois le mercredi aussi.
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Vos recruteurs se connectent, ouvrent l'ATS et lisent les mises à jour du pipeline à un responsable de recrutement qui aurait pu consulter ces mêmes informations en 60 secondes. Cet appel porte différents noms : point de situation, suivi hebdomadaire, revue de progression. L'objectif est toujours le même : votre recruteur sait ce qui se passe, mais le client, lui, ne le sait pas. Alors, quelqu'un doit appeler.

Ce n'est pas un problème de communication. C'est un problème de système.

Two colleagues reviewing printed charts and reports together

The cost is concrete:

Les agences comptant 15 clients actifs consacrent jusqu'à 15 heures par semaine aux seuls appels de transfert d'informations.

67 % des professionnels des RH citent le cloisonnement de l'information comme la cause principale des problèmes de pipeline et des opportunités manquées (Atlas Research)

Lorsque les retours sur les candidats transitent par e-mail, votre ATS affiche toujours le statut « soumis », même si le client est déjà passé à autre chose.

Les responsables du recrutement mettent entre 5 et 8 jours pour examiner les listes de candidats envoyées par PDF. Durant ce laps de temps, les meilleurs profils acceptent souvent des offres concurrentes.

Chaque soumission par e-mail sous forme de PDF non personnalisé indique à votre client qu'il travaille avec un simple fournisseur, et non avec un partenaire.

Wiggli comble chaque lacune automatiquement.

From Inbox Chaos to a Live, Branded Client Experience… In One Portal

Lorsque le client effectue une action dans le portail, l'ATS est mis à jour immédiatement.
Sans e-mails. Sans relances. Sans délai.

Branded Candidate Submissions:
No More PDF Emails

Chaque candidat que vous soumettez apparaît dans le portail avec une fiche de présentation à votre image, un CV formaté, un résumé généré par IA et les notes de votre recruteur. Le client examine les profils à son rythme. Fini la confusion sur les versions. Fini les dossiers Dropbox partagés. Fini l'enfer des pièces jointes.
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Lorsqu'un candidat est soumis dans Wiggli, il apparaît instantanément dans le portail. Votre marque est présente sur chaque présentation. Votre professionnalisme est constant auprès de chaque client.

Real-Time Feedback: Straight Into Your ATS Pipeline

Le client indique si un candidat est intéressé ou refusé. Cette simple action met immédiatement à jour l'étape du pipeline dans l'ATS. Aucun e-mail n'est nécessaire. Aucun appel de suivi pour obtenir un retour. Votre recruteur voit la décision en temps réel et passe à l'action suivante en quelques minutes, et non en quelques jours.
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C'est ainsi que la boucle de feedback passe de plusieurs jours à quelques heures. Et un feedback plus rapide signifie des placements plus rapides.

Interview Scheduling and Full Audit Trail

Les clients confirment les créneaux d'entretien, saisissent leurs retours et suivent l'avancement des placements depuis le portail. Chaque action est enregistrée dans la fiche opportunité du CRM avec un horodatage. Chaque évaluation, chaque décision et chaque commentaire sont capturés automatiquement.

Pour les cabinets de recrutement spécialisés dans les recherches de cadres, cette piste d'audit est une nécessité commerciale. Lorsqu'un client remet en question le processus, l'agence qui dispose d'un historique documenté remporte la mise.

Validation des feuilles de temps avec déclenchement automatique de la facturation

Pour les agences gérant le placement de freelances, le portail ne s'arrête pas à l'embauche. Les clients valident les feuilles de temps directement dans le même portail qu'ils utilisent pour examiner les candidats. Cette validation déclenche automatiquement le processus de facturation dans le back-office de Wiggli.

Wiggli Revenue OS wheel: signal to invoice, with no gaps

Fonctionnalités connectées :

Le portail client ne fonctionne pas en vase clos. Au sein du flux de revenus de Wiggli, il se connecte directement à :

ATS → Le pipeline se met à jour dès que le client agit

CRM → Chaque action du client est enregistrée dans la fiche opportunité

ATS → Chaque réponse, chaque étape de séquence et chaque interaction sont automatiquement enregistrées dans le pipeline

Back-Office → L'approbation des feuilles de temps déclenche automatiquement la génération de la facture

Image de marque employeur → Votre logo, vos couleurs et votre identité sur chaque présentation de candidat

What recruitment leaders noticed after their first week.

« Nos shortlists ne stagnent plus. »
Lennert Waegemans
CEO, Plus One HR
« Un nouveau poste ne dort plus dans un tableur. »
Jodie O'Sullivan
Director & Talent Specialist, Elite Sourcing
« On ne jongle plus entre cinq outils. »
Connor Peel
Client Relationship Manager, Kamro

Your clients are informed. Your recruiters are free.
Your agency wins.

Vos clients se connectent à leur portail personnalisé. Ils consultent la liste de présélection. Ils valident leurs choix. Ils approuvent les feuilles de temps. Ils peuvent le faire un mercredi à 23h, si cela leur convient.
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Votre recruteur voit chaque action en temps réel. Plus besoin de relancer. Plus d'appels de suivi. Plus de rapports d'état à préparer. Ils connaissent l'avancement de chaque recherche avant même de commencer leur journée.
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Ce changement libère votre équipe pour se consacrer aux tâches qui font réellement croître votre agence. Plus de sourcing. Plus de prospection. Plus de placements. Plus de revenus.

Wiggli fait tout cela. Et bien plus encore.

Car le portail client est une fonctionnalité intégrée à un flux de revenus continu à 360 degrés.

La seule plateforme conçue pour vous accompagner du contexte initial au sourcing, au placement, à la gestion et à la facturation, sans jamais changer d'onglet.

Questions sur le portail client de Wiggli

What recruitment leaders ask right after canceling their Friday status calls.

Le portail client de Wiggli remplace-t-il mon processus actuel de soumission de candidats ?

Oui. Au lieu d'envoyer des PDF par e-mail aux responsables du recrutement, chaque candidat présélectionné apparaît dans un portail en direct et personnalisé dès qu'il est soumis dans Wiggli. Le client examine les candidats à son rythme, donne son avis dans le portail, et votre pipeline ATS est mis à jour instantanément. Fini les fils d'e-mails interminables et les confusions de versions.

Le feedback client dans le portail met-il automatiquement à jour mon pipeline ATS ?

Oui. Lorsqu'un client marque un candidat comme intéressé ou décliné, l'étape correspondante dans le pipeline de l'ATS est mise à jour en temps réel. Vos recruteurs voient la décision immédiatement et peuvent agir sans attendre une réponse par e-mail ou passer un appel de suivi.

Mes clients peuvent-ils valider les feuilles de temps des freelances via le portail ?

Oui. Pour les agences gérant des placements en contrat, les clients valident les feuilles de temps directement dans le même portail qu'ils utilisent pour examiner les candidats. Cette validation déclenche automatiquement le processus de facturation dans le module back-office de Wiggli. Un seul portail gère toute la relation client, de la première sélection jusqu'au paiement final.

Le portail est-il personnalisé aux couleurs de mon agence ?

Oui. Chaque présentation de candidat dans le portail porte l'image de marque de votre agence : votre logo, vos couleurs et votre mise en page. Les clients bénéficient d'une expérience professionnelle et cohérente qui reflète votre agence, et non une interface logicielle générique.

Chaque action du client est-elle enregistrée à des fins d'audit ?

Oui. Chaque examen de candidat, confirmation d'entretien et note de feedback est horodaté et enregistré directement dans la fiche opportunité du CRM. Pour les cabinets de recrutement spécialisés dans les missions de chasse, cette piste d'audit est générée automatiquement… sans que personne n'ait à y penser.

Le portail client est-il connecté à mes autres modules Wiggli ?

Oui. Le portail est natif au système d'exploitation de recrutement Wiggli. Il se connecte directement à l'ATS, au CRM et au back-office. Lorsqu'un client effectue une action dans le portail, celle-ci est répercutée en temps réel sur l'ensemble de votre espace de travail. Il n'y a aucune intégration à gérer ni aucune synchronisation tierce à configurer. Tout se fait depuis le même onglet.

Combien de temps faut-il pour configurer le portail client ?

La configuration prend moins de 10 minutes. Aucun projet d'implémentation, aucune migration de données et aucune formation spécifique ne sont nécessaires. Le portail fait partie intégrante de votre espace de travail Wiggli dès le premier jour.

Your Next Status Call Should
Be the Last One You Ever Take. 

Offrez à vos clients une vue en temps réel sur chaque recherche. Redonnez du temps à vos recruteurs. Donnez à votre agence un avantage concurrentiel que Bullhorn ne pourra jamais égaler.

C'est ça, le portail client Wiggli.

Team meeting around a table in a casual office setting