AI & Data Voorwaarden

1. Definities

“AI-functionaliteiten” betekent de kunstmatige intelligentie-functies die als onderdeel van het Product beschikbaar worden gesteld, onderworpen aan AI-tokengebruik. “AI-tokengebruik” betekent de tegoeden die zijn aangeschaft voor een overeengekomen volume aan taken via AI-functionaliteiten. “AI van derden” betekent technologie, tools of diensten van derden die zijn opgenomen in of worden gebruikt door AI-functionaliteiten. “Verrijkingsgegevens” betekent alle persoonlijke, contact-, profiel- of andere informatie die wordt verkregen, gegenereerd, geverifieerd of geretourneerd aan de Klant via de sourcing-, zoek- of verrijkingsfunctionaliteit van het Product of via bronnen van derden. Verrijkingsgegevens maken geen deel uit van het Product. “Toegestaan doel” betekent het identificeren, sourcen, verifiëren, beoordelen, vergelijken en benaderen van kandidaten voor specifieke, actuele en gedocumenteerde wervings- of talentacquisitiebehoeften. 

2. AI is uitsluitend ter ondersteuning van besluitvorming

Door AI gegenereerde matches, scores, rangschikkingen, shortlists, transcripties, samenvattingen en andere resultaten zijn probabilistisch, kunnen onnauwkeurig zijn en worden uitsluitend verstrekt ter ondersteuning van besluitvorming. Wiggli garandeert niet de nauwkeurigheid, volledigheid of geschiktheid van enige AI-output voor beslissingen over aanname, afwijzing of andere besluiten. De Klant vertrouwt op eigen risico op deze resultaten.

3. AI van derden

Bepaalde AI-functionaliteiten kunnen AI van derden bevatten of daarvan afhankelijk zijn. Wiggli geeft geen enkele garantie met betrekking tot de prestaties, betrouwbaarheid of uitkomsten daarvan, garandeert de voortdurende beschikbaarheid niet en is niet aansprakelijk voor enige wijziging, opschorting of stopzetting van AI van derden.

4. Verantwoordelijkheid van de Klant voor input, output en veiligheidsfuncties

Behalve wanneer trainingsdiensten afzonderlijk zijn overeengekomen, is de Klant als enige verantwoordelijk voor het trainen van zijn Gebruikers, voor het waarborgen dat zijn input niet leidt tot onrechtmatige of onbedoelde resultaten, voor het beoordelen en verifiëren van output voordat deze wordt gebruikt, en voor het correct activeren en configureren van inhoudsfilters of veiligheidsfuncties. Wiggli is niet aansprakelijk voor onrechtmatige of onbevredigende resultaten die voortvloeien uit de input van de Klant, het vertrouwen op output of het niet configureren van veiligheidsfuncties.

5. Menselijk toezicht

De Klant dient zinvolle menselijke controle te behouden op alle door AI gegenereerde matches, scores, rangschikkingen en shortlists, mag geen kandidaat afwijzen of op een shortlist plaatsen uitsluitend op basis van geautomatiseerde output, en mag de veiligheidsmechanismen van het platform die menselijke tussenkomst vereisen niet uitschakelen of omzeilen. Door AI gegenereerde notities, transcripties en samenvattingen zijn concepten die menselijke verificatie vereisen.

6. Non-discriminatie en gegevens van bijzondere categorieën

De Klant mag geen criteria configureren, verzoeken of toepassen die discriminerend zijn of die gebruikmaken van (of verwijzen naar) beschermde kenmerken, en mag geen prompts, zoekopdrachten, notities of velden ontwerpen die vragen om, afgeleid zijn van of vastleggen van gegevens van bijzondere categorieën (Artikel 9, AVG) of gegevens over strafrechtelijke veroordelingen (Artikel 10, AVG). Incidentele vastlegging moet onverwijld worden beheerd en gecorrigeerd in overeenstemming met de Overeenkomst.

7. Gegevenssourcing

Wanneer de Klant via het Product toegang krijgt tot Verrijkingsgegevens:

(a) Uitsluitend voor wervingsdoeleinden. Verrijkingsgegevens mogen uitsluitend worden gebruikt voor het Toegestane doel en niet voor verkoopwerving, leadgeneratie, directe of accountgebaseerde marketing, bedrijfsontwikkeling, koude commerciële acquisitie, lijstenhandel of enig ander doel dan werving.

(b) Geen gebruik als consumentenrapport. Verrijkingsgegevens mogen niet worden gebruikt als consumentenrapport of voor beslissingen over indiensttreding, promotie, retentie of ontslag op een wijze die wordt gereguleerd door de Amerikaanse FCRA of enige gelijkwaardige regeling voor consumentenrapportage of achtergrondonderzoek.

(c) Geen uitsluitend geautomatiseerde nadelige besluiten. De Klant mag geen kandidaat afwijzen, rangschikken, filteren of uitsluiten, of andere nadelige maatregelen nemen die geheel of gedeeltelijk gebaseerd zijn op Verrijkingsgegevens zonder onafhankelijke menselijke beoordeling en verificatie, en mag geen besluiten nemen die rechtsgevolgen hebben of de betrokkene in aanmerkelijke mate treffen op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking.

(d) Geen concurrerend gebruik of modeltraining. Verrijkingsgegevens mogen niet worden gebruikt voor het trainen, ontwikkelen of verbeteren van AI/ML-modellen, noch voor het opbouwen, vullen of verrijken van databases of producten die concurreren met of een kopie vormen van een bron van derden.

(e) “In de huidige staat”. Verrijkingsgegevens zijn afkomstig van derden en worden geleverd “in de huidige staat” en “zoals beschikbaar”; Wiggli garandeert de nauwkeurigheid, volledigheid, actualiteit, leverbaarheid of geschiktheid ervan niet, aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het vertrouwen op niet-geverifieerde verrijkingsgegevens, en de Klant dient wezenlijke verrijkingsgegevens onafhankelijk te verifiëren alvorens hierop te vertrouwen.

(f) Verantwoordelijkheid en transparantie van de verwerkingsverantwoordelijke. Voor de AVG is de Klant de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van verrijkingsgegevens, is de Klant als enige verantwoordelijk voor de rechtmatige grondslag (inclusief eventuele beoordelingen van gerechtvaardigde belangen) en moet de Klant zich ervan vergewissen dat het gebruik verenigbaar is met het doel waarvoor de gegevens oorspronkelijk zijn verzameld. De Klant moet kandidaten bij of vóór het eerste contact voorzien van alle vereiste transparantie-informatie (inclusief de mededeling dat gegevensverrijking door derden wordt gebruikt en dat ingediende gegevens door de bron kunnen worden verwerkt om de eigen database te verbeteren); wanneer contactgegevens worden onthuld bij “call-down”, moet alle relevante informatie die onder de AVG is vereist, uiterlijk bij de eerste communicatie worden verstrekt.

(g) Geen doorverkoop / controles op verdere opslag. De Klant ontvangt slechts een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om verrijkingsgegevens te gebruiken voor het toegestane doel, beperkt tot personeel met een directe noodzaak. De Klant mag verrijkingsgegevens (of enig ruw of substantieel ongewijzigd extract of afgeleid product) niet doorverkopen, in sublicentie geven, overdragen of herdistribueren, en mag verrijkingsgegevens niet uploaden, synchroniseren of opslaan in een CRM, marketingautomatiseringssysteem of extern systeem zonder eerst een eigen beoordeling van de rechtmatige grondslag uit te voeren, waarbij de volledige verantwoordelijkheid als verwerkingsverantwoordelijke voor dergelijke verdere verwerking wordt aanvaard.

(h) Geen bijdrageprogramma's van derden. De Klant en zijn personeel mogen in verband met de Wiggli Intelligence-functionaliteit niet deelnemen aan databijdrage- of “community”-programma's, noch browserextensies installeren of gebruiken met ingeschakelde functies voor databijdrage, delen of uploaden, en mogen geen gegevens verzenden die zij niet mogen delen met bronnen van derden die als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken optreden.

(i) Naleving van opt-outs. Bij kennisgeving van een opt-out, onderdrukking, verwijdering of bezwaar moet de Klant dit binnen 5 dagen toepassen op alle verrijkingsgegevens die hij in bezit heeft en de betreffende persoon niet opnieuw opnemen; de Klant moet elk gerelateerd verzoek van een betrokkene binnen 5 dagen doorsturen naar Wiggli en meewerken; en moet onbedoeld geretourneerde gegevens over bijzondere categorieën/strafrechtelijke feiten, evenals elke klacht, toezichthoudend onderzoek, handhavingsactie of vermoedelijk inbreuk in verband met persoonsgegevens, binnen 24 uur aan Wiggli melden.

(j) Bewaartermijn. De Klant moet een gedocumenteerd bewaarbeleid onderhouden dat voldoet aan alle toepasselijke wetgeving en verrijkingsgegevens verwijderen in overeenstemming met dit beleid; en moet gegevens verwijderen bij een geldig bezwaar, beëindiging of bij kennisgeving dat de relevante licentie van de derde partij is beëindigd.

8. Garanties van de Klant

De Klant garandeert op continue basis dat hij beschikt over en zal blijven beschikken over een geldige rechtmatige grondslag voor alle verwerkingen die hij opdraagt; dat hij alle vereiste transparantie en kennisgevingen heeft verstrekt en zal verstrekken; dat zijn instructies rechtmatig zijn en zullen blijven; dat alle gegevens die hij indient voor verrijking uitsluitend betrekking hebben op levende personen van 18 jaar of ouder en dat hij over alle rechten beschikt om deze in te dienen; en dat hij voldoet aan alle toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming, e-privacy, anti-spam, gelijkheid en arbeid.

9. Bescherming door Wiggli

Het verstrekken door Wiggli van modelkennisgevingen, openbaarmakingsprompts, configureerbare controles en DPIA-materialen is uitsluitend bedoeld voor het gemak, vormt geen juridisch advies en ontslaat de Klant niet van zijn verplichtingen als verwerkingsverantwoordelijke. Wiggli kan de uitvoering van een instructie, configuratie of criterium opschorten, beperken of weigeren indien Wiggli redelijkerwijs van mening is dat deze onrechtmatig of discriminerend is, het vereiste menselijke toezicht wegneemt of een hoog restrisico voor gegevensbescherming creëert, en kan de toegang tot AI- of verrijkingsfuncties opschorten of beëindigen wanneer de Klant in gebreke blijft, een regelgevend/juridisch risico creëert of wanneer de voorwaarden of beschikbaarheid van een bron van derden dit vereisen, in elk geval zonder aansprakelijkheid. Niets maakt Wiggli aansprakelijk voor de verplichtingen van de Klant als verwerkingsverantwoordelijke; elke partij is verantwoordelijk voor haar eigen naleving voor de verwerking waarvoor zij verwerkingsverantwoordelijke is, en de totale aansprakelijkheid van Wiggli blijft onderworpen aan het plafond zoals uiteengezet in de Overeenkomst.

10. Eigendom van Input en Output

In deze Sectie betekent “Input” de gegevens, informatie, prompts of materialen die door of namens de Klant of Gebruikers worden ingediend bij de AI-mogelijkheden (exclusief Feedback en Verrijkingsgegevens), en “Output” betekent de gegevens, informatie of materialen die door de AI-mogelijkheden worden gecreëerd als reactie op Input (en, voor de duidelijkheid, exclusief Verrijkingsgegevens, die onder deze voorwaarden in licentie worden gegeven en geen Output zijn). Wanneer de Klant Verrijkingsgegevens gebruikt, machtigt de Klant Wiggli om Input te delen met aanbieders die door de Klant in het Product zijn geselecteerd en erkent de Klant dat de verwerking van dergelijke Input door aanbieders buiten het bereik van deze Overeenkomst valt. Tussen de partijen behoudt de Klant de rechten, eigendom en belangen die hij mogelijk heeft in en op Input en Output. Input en Output vormen Klantinhoud, en voor zover deze persoonsgegevens bevatten die door Wiggli namens de Klant worden verwerkt, treedt Wiggli op als Verwerker in overeenstemming met de DPA. Voor de duidelijkheid: Verrijkingsgegevens, samen met de intern door Wiggli onderhouden opgeslagen dataset die ten grondslag ligt aan Wiggli Intelligence en alle Geaggregeerde Gegevens (zoals gedefinieerd in de DPA), zijn geen Klantinhoud. Wiggli behoudt alle rechten, eigendom en belangen in en op de AI-mogelijkheden, het Product en de intern door Wiggli onderhouden opgeslagen dataset die ten grondslag ligt aan Wiggli Intelligence. Niets in deze Sectie vermindert of beperkt de verplichtingen van Wiggli onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot persoonsgegevens in Input.

11. Modeltraining en -verbetering

Tenzij in de Overeenkomst uitdrukkelijk trainingsdata en trainingsdoeleinden worden vermeld, zal Wiggli de Invoer of Uitvoer van de Klant niet gebruiken om enig Model (waaronder elk groot taalmodel, machine learning-model of kunstmatige intelligentiemodel) te trainen. Voor alle duidelijkheid: de intern beheerde, persistente dataset van Wiggli die ten grondslag ligt aan Wiggli Intelligence is geen Klantinhoud, Invoer of Uitvoer, en niets in deze Sectie beperkt het gebruik door Wiggli van die dataset, die Wiggli als Verwerkingsverantwoordelijke beheert. Wanneer de Overeenkomst training toestaat, mag Wiggli de geïdentificeerde trainingsdata kopiëren, wijzigen, distribueren en gebruiken, uitsluitend voor de geïdentificeerde trainingsdoeleinden en onderworpen aan eventuele vermelde trainingsbeperkingen. Behoudens het voorgaande mag Wiggli Invoer, Uitvoer en andere gegevens gebruiken om de AI-mogelijkheden te leveren, onderhouden, ontwikkelen en verbeteren, op voorwaarde dat dergelijk gebruik geen training van een Model vormt, behalve voor zover uitdrukkelijk toegestaan.

12. Beperkingen op AI-gebruik

Onverminderd enige beperking in de Overeenkomst of de AUP, zal de Klant niet, en zal de Klant geen enkele Gebruiker of andere persoon toestaan om: (a) de AI-mogelijkheden te gebruiken voor besluitvorming in een gereguleerde sector of hoedanigheid zonder adequaat menselijk toezicht en beoordeling in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en geldende beroepsethiek, richtlijnen en regels; (b) de AI-mogelijkheden te gebruiken om intellectuele eigendomsrechten of andere eigendomsrechten van derden te schenden, zich toe te eigenen of anderszins inbreuk te maken op dergelijke rechten; of (c) onjuist te verklaren dat Uitvoer door een mens is gecreëerd.

13. Gelijkenis van Uitvoer; geen exclusiviteit

Uitvoer kan lijken op of duplicaten bevatten van output die voor andere klanten of gebruikers is gegenereerd, en Wiggli geeft geen verklaring of garantie dat Uitvoer uniek of exclusief is of zal zijn voor de Klant, dat deze geen gegevens, prompts of materialen van anderen bevat of zal bevatten, of dat deze geen inbreuk maakt of zal maken op de intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden, zich deze toe-eigent of anderszins schendt. Uitvoer is mogelijk niet beschermbaar als intellectueel eigendom. Het vermogen van Wiggli om de AI-mogelijkheden te leveren kan worden beïnvloed door wijzigingen in de toepasselijke wetgeving of door de beschikbaarheid of functionaliteit van AI van derden, en Wiggli kan als gevolg daarvan zonder aansprakelijkheid AI van derden of de betreffende AI-mogelijkheden wijzigen of stopzetten.

‍